Відгуки про компанію HUGO

Все прийшло швидко , якість👍

• Коментар продавця29.05.2026

  Доброго дня! Ми раді, що наш сервіс вам підійшов. Дякуємо за замовлення та зворотний зв’язок!

• Коментар продавця29.05.2026

  Щирі вітання! Велика подяка за ваш приємний відгук — саме такі слова надихають нас працювати ще краще!

Товар прийшов на інше відділення (15км), відправнику була передана ця інформація, результат - я не отримав замовлення.

Хотіла зробити подарунок але якось не дуже гарна

Замовлення зроблено 21 травня і досі його не надіслали, пройшов тиждень. Подзвонили попередили про затримку, назвали крайній термін вже 2 дні пройшло з моменту того терміну замовлення так ніхто і не відправив.

• Коментар продавця11.06.2026

  Доброго дня!
  Приносимо щирі вибачення за ситуацію та незручності, які виникли через затримку та невідправлення замовлення.
  У даному випадку було зафіксовано перевищення обіцяних строків відправлення замовлення. Ми розуміємо, що дотримання термінів доставки є важливою частиною сервісу, тому ситуацію було прийнято в опрацювання для детального розгляду.
  Для вирішення питання було перевірено статус замовлення та етапи його обробки, а також проаналізовано причини затримки відвантаження та внутрішні процеси логістики. Окремо було здійснено комунікацію з клієнтом через доступні канали зв’язку.
  Ще раз приносимо вибачення за доставлені незручності та дякуємо за зворотний зв’язок. Він допомагає нам покращувати якість сервісу та оперативність виконання замовлень.
  Будемо раді подальшій співпраці і зробимо все, щоб покупка була приємною та успішною

• Коментар продавця29.05.2026

  Доброго дня! Дякуємо за ваш вибір — ми завжди стараємось виправдати довіру кожного клієнта!

Товар цілий, гарно запакований 👌

• Коментар продавця29.05.2026

  Привіт! Ваша довіра для нас безцінна. Дякуємо за замовлення! Чекатимемо на нові звернення від вас!

Замовляв камеру відеонагляду з Wi-fi. Відправили на сім карті,до того всього «напарили» «втюхали» павербанк ціна якого по їх словах була заявлена вартістю в 1500грн зі знижкою по «супер акції» він вийшов в 750грн. (На сайті в них він коштує 850грн). Відгук максимально негативний,не раджу даного продавця.

• Коментар продавця29.05.2026

  Вітаємо! Щиро вдячні за приємні слова. Ваш позитив — це найкраща оцінка нашої роботи!

• Коментар продавця29.05.2026

  Доброго дня! Ваш відгук дуже важливий для нас. Дякуємо, що залишили свої враження — чекаємо вас знову!