Відгуки про компанію HUGO

Чому так довго іде відправка,дитина чекала на подарунок до 8 березня.

Гарна якість товару

• Коментар продавця07.03.2026

  Щиро дякуємо, що обрали саме наш магазин. Ваша підтримка для нас безцінна!

Товару ще не було!!

• Коментар продавця13.03.2026

  Доброго дня!
  Дякуємо за ваш відгук. Відправка замовлення затрималася через додаткову перевірку товару перед відправкою, через що термін доставки вийшов довшим, ніж очікувалося.
  Зі свого боку ми написали вам у Viber та надали промокод на наступну покупку як компенсацію за незручності.
  Також ми посилили контроль перевірки товарів перед відправкою, щоб подібні затримки виникали рідше.
  Щиро дякуємо за ваш зворотний зв’язок та приділений час. Будемо раді подальшій співпраці і зробимо все, щоб покупка була приємною та успішною.

• Коментар продавця13.03.2026

  Доброго дня!
  Дякуємо за ваш відгук. Під час перевірки ми виявили брак партії товару, тому запропонували вам альтернативний варіант, який не підійшов.
  Зі свого боку ми написали вам у Viber та надали промокод на наступну покупку як компенсацію за незручності.
  Також ми посилили контроль якості товарів перед відправкою, щоб подібні ситуації виникали рідше.
  Щиро дякуємо за ваш зворотний зв’язок та приділений час. Будемо раді подальшій співпраці і зробимо все, щоб покупка була приємною та успішною.

• Коментар продавця07.03.2026

  Доброго дня! Нам дуже приємно читати ваш відгук — будемо раді новим зустрічам.

• Коментар продавця07.03.2026

  Вітаємо! Ваші слова надихають нас щодня вдосконалювати сервіс. Дякуємо!

Мало того що ми думали чотири дні,передзвонювали,пропропонували товари зі знишкою. Які насправді на їхньомну сайті дешевщі. Так ми прислали зовсім інший товар,ніж замовив. Дуже прикро.