Відгуки про компанію HUGO
- Андрей С.
- Дмитро К.
товар не відповідає дійсності
- Александр З.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Дуже вдячний продавцю
- Коментар продавця
Вітаємо вас! Дякуємо за добрі слова та замовлення. Наша команда старається, щоб кожен клієнт був задоволений!
- Коментар продавця
- Микола О.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Доброго дня! Дякуємо, що поділились враженням. Ми завжди відкриті до нових замовлень і зворотного зв’язку!
- Коментар продавця
- Ігор Я.
- Анна Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Відварювач працює просто супер,дуже дякую
- Коментар продавця
Вітаємо! Щиро вдячні за кожен ваш відгук — він допомагає нам ставати кращими щодня. До нових зустрічей!
- Коментар продавця
- Ірина Д.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Доброго дня! Дуже приємно отримувати позитивні слова від таких клієнтів. Спасибі за замовлення та довіру!
- Коментар продавця
- Оля В.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Камера супер ) підключила безпроблем )
- Коментар продавця
Вітаємо! Раді, що вам сподобалась наша робота! Дякуємо за добрі слова й замовлення — будемо на зв’язку!
- Коментар продавця
- Екатерина К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Отримала машинку, але є питання, де все оце, що вказано в описі?? Вона не має світлових і звукових ефектів від слова зовсім. Забрали тільки через те, що дитина чекала червону Теслу. В ній немає навіть контактів для батарейок. Ще відправка була майже тиждень, я спеціально замовила машинку раніше, щоб вона встигла приїхати на зазначену дату, але продавець мало того, що невчасно відправив, ще й затримували відправлення. Дуже розчарована, нажаль 😞
- Коментар продавця
Доброго дня!
Нам щиро шкода, що у вас склалося таке враження від отриманого замовлення та виникло розчарування через очікування дитини.
Після звернення ми перевірили ситуацію щодо характеристик товару та строків відправки. У деяких випадках опис товару може містити загальні або типові для моделі функції, через що виникає різниця у сприйнятті комплектації та можливостей конкретної партії товару. Також обробка та відправка замовлень іноді потребує додаткового часу для перевірки перед відправленням, що могло вплинути на строки доставки.
Ми вже оновлюємо підхід до оформлення та опису товарів, щоб інформація була максимально чіткою та відповідала фактичним характеристикам, а також працюємо над прискоренням обробки замовлень, щоб уникати затримок у майбутньому.
Ще раз щиро перепрошуємо за незручності та неприємний досвід. Нам важливо, щоб кожна покупка приносила радість і відповідала очікуванням.
- Коментар продавця
- Михайло Г.
немає дубинки так би поставив 5