Відгуки про компанію HUGO

Довга доставка. Не поклали шнур зарядки

Довго відправляли, знайшов дешевше і швидше, відмовився.

Принтер прийшов, бумага відсутня

• Коментар продавця29.03.2026

  Доброго дня!
  Перепрошуємо за незручності, які виникли з вашим замовленням. Нам прикро, що товар прийшов не повністю укомплектований.
  Ми зв’язалися з вами та запропонували варіанти вирішення ситуації — обмін, повернення або компенсацію, однак, на жаль, не отримали від вас зворотного зв’язку.
  Також ми передали інформацію щодо комплектації товару для додаткової перевірки та посилили контроль перед відправкою, щоб у майбутньому уникати подібних випадків.
  Щиро вдячні вам за ваш відгук та можливість вирішити складену ситуацію. Сподіваємось на майбутню співпрацю.

Вже три дні не відправляють. Хоча коли звониш говорять що зараз відправлять. Як так можна працювати? При чому при повній оплаті.

• АННА14.03.2026

  Вже п'ять днів пройшло а товар не відправили. Не рекомендую у них щось купляти.

• Коментар продавця11.03.2026

  Вітаємо! Дякуємо за відгук — зворотний зв’язок допомагає нам вдосконалюватися!

Доброго дня, замовив ендочкоп прийшов доволі швидко і перевіривши на пошті за все працює і ціле забра. АЛЕ. Ніколи прийшов додому і зняв захисну плівку побачив ледь замітні дві мікро тріщини тонші за волосину які видно тільки при вімкнутому приладі і під певним кутом. А після легкого натискання вони збільшилися і екран перестав працювати.
Не рекомендую!

• Коментар продавця11.03.2026

  Доброго дня! Ваш відгук — велика підтримка для нашої команди.