Відгуки про компанію HUGO

• Коментар продавця18.03.2026

  Вітаємо! Дякуємо за теплі слова. Ваша підтримка дуже цінна для нас — сподіваємось на подальшу співпрацю!

• Коментар продавця12.03.2026

  Щирі вітання! Раді, що наш магазин викликав у вас приємні емоції. Дякуємо за теплі слова!

Заказала ролики ,позвонил менеджер сказала что у меня так как новый покупатель подарок на выбор есть ,предложили вакуматор который якобы стоит 900 но мне со скидкой 40 процентов будет 600, прислали галимый вакуматор который у них стоит до 300 грн. Обманывают и втюхивают не то что надо

Замість одного набору, прислали інший, звичайно дешевший. Міняти не відмовляються, але це час, нерви і не виключено, що і мої власні кошти. Якість товару бажає кращого

Замовляла камеру!!!
Зателефонував менеджер,підтвердили замовлення,почав пропонувати різні речі,погодилася на праску та карту пам'яті оплатила одразу на реквізити ФОП
Сьогодні отримала замовлення,зайшла до них на сайт глянути ціни на той товар який мені відправили,виявляється що менеджер по телефону ЗАВИЩЮЄ ЦІНИ.
Написала сьогодні менеджеру,і звичайно повний ігнор.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЗАМОВЛЯТИ У ЦІЄЇ КОМПАНІЇ НІЧОГО!!!!!

Хочу залишити відгук про цей магазин, щоб інші покупці були уважні.
Я замовив на Prom комплект: парову мийку та термомашинку для вакуумування пакетів. Перед оформленням замовлення мені пообіцяли, що товар буде відправлений у той же день. Через це я одразу оплатив замовлення наперед, тому що посилка була потрібна терміново — на подарунок.
Однак відправлення в той день так і не відбулося. Коли я звернувся до магазину наступного дня і попросив відправити посилку, мені відповіли, що вона вже запакована і завантажується в автомобіль для відправки на Нову Пошту. Але і цього разу посилку так і не відправили.
Фактично мене двічі ввели в оману. Я спеціально зробив замовлення у п’ятницю (6 числа), щоб товар швидко відправили. Потім у суботу ще раз просив відправити, тому що в неділю (8 числа) магазин не працює. Незважаючи на це, посилку відправили лише в понеділок, коли подарунок уже був не потрібен.
Вважаю таку поведінку неповагою до покупця. Якщо ви не можете відправити товар у обіцяний термін — не потрібно обіцяти. Особливо коли покупець вже оплатив товар наперед і попередив, що відправка має бути терміновою.
Пишу цей відгук, щоб інші покупці були обережні і добре подумали перед тим, як робити передоплату в цьому магазині.

у комплекті небуло пістолету для клею

• Коментар продавця12.03.2026

  Доброго дня! Ваш відгук дуже важливий для нас. Дякуємо, що залишили свої враження — чекаємо вас знову!

Довге відправлення. Товар не такий як на сайті