Відгуки про компанію HUGO
- Олександр П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Доброго дня! Ми щасливі, що змогли вам догодити. Дякуємо за приємні слова!
- Коментар продавця
- Оксаеа Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
На пошті до сплати вартість 2349, більш ніж на 100 грн, кажуть додаткове пакування, про що саме продавець не попереджає, навіть при цьому упаковка було примятою
Товар відповідає своїм характеристикам- Коментар продавця
Добрий день!
Щиро перепрошуємо за ситуацію, що склалася. Нам прикро, що під час отримання замовлення виникли додаткові витрати, про які не було попередньо повідомлено.
Ми врахували Ваше звернення та звернули увагу на важливість прозорого інформування клієнтів щодо можливих витрат на доставку чи пакування.
Зі свого боку ми запропонували компенсацію як знак вибачення за незручності та намагалися вирішити ситуацію у зручний для Вас спосіб.
Ми переглянули процеси комунікації з покупцями, щоб уникати подібних ситуацій у майбутньому.
Ще раз просимо вибачення за неприємний досвід та дякуємо за Ваш відгук. Ваші зауваження допомагають нам покращувати якість сервісу.
- Коментар продавця
- Олександр К.
Увесь розбитий
- Андрей М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Вітаємо! Дякуємо за відгук! Ваша підтримка — це найкращий стимул працювати ще краще. Щиро вдячні!
- Коментар продавця
- Анатолий И.
дякую!!! купив для жінки ...вона інвалід 1гр ...в палатку ...віпрбував ..вона сама лягла і встала.. хочу замовити ще один ... я їх скріплю і буде зручно... можу вислати відео
- Коментар продавця
Доброго дня! Дякуємо, що оцінили нашу роботу. Завжди приємно мати справу з вами!
- Коментар продавця
- Юлия Н.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Все добре
- Коментар продавця
Вітаємо! Дякуємо, що поділилися враженням. З нетерпінням чекаємо на нові звернення!
- Коментар продавця
- Наталія С.
Все Супер 👌 дякую 🫶🔥
- Коментар продавця
Вітаємо! Щиро вдячні за такий чудовий коментар. Працюємо, щоб кожне ваше замовлення було ідеальним!
- Коментар продавця
- Дария Я.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Доброго дня! Ваші слова додають нам наснаги. Дякуємо за теплий зворотний зв’язок!
- Коментар продавця
- Євгенія С.
- Ольга П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Доброго дня! Дякуємо за добрий відгук! Нам важливо знати, що ви залишились задоволені.
- Коментар продавця
