Відгуки про компанію HUGO
- Валерій Ю.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Четире разів переоформлял
- Коментар продавця
Добрий день!
Щиро перепрошуємо за ситуацію, що склалася. Нам прикро, що Ваше замовлення не було відправлено та це спричинило незручності й очікування.
Ми врахували Ваше звернення та звернули увагу на важливість своєчасної обробки замовлень, контролю наявності товарів і дотримання зобов’язань перед клієнтами.
Ми переглянули процеси роботи із замовленнями, щоб покращити швидкість обробки та уникати подібних ситуацій у майбутньому.
Ще раз просимо вибачення за неприємний досвід та дякуємо за Ваш відгук. Ваші зауваження допомагають нам покращувати якість нашого сервісу.
- Коментар продавця
- Олег Ф.
Замовив тапенер по ціні 509грн а продавець відправив його вказавши ціну 574грн. Якби цей товар не був потрібен мені терміново, то я б і незабирав його, з огляду на те, що позиція продавця має неправомірний характер. Притому, що замовлення було відправлено за декілька днів після замовлення.
- Юрий К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Доброго дня! Ваша оцінка — найкращий показник якості нашої роботи.
- Коментар продавця
- Михайло М.
- Коментар продавця
Вітаємо! Щиро вдячні за добрі слова — завжди готові до нової співпраці.
- Коментар продавця
- Анна М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Вітаємо! Дякуємо, що не залишилися байдужими та поділились відгуком. Для нас це дуже цінно!
- Коментар продавця
- Олександр К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Мережевий фільтр гарної якості. Ввічлеві працівники.
- Коментар продавця
Доброго дня! Ваш коментар — це справжнє визнання для нас. Щиро дякуємо!
- Коментар продавця
- Оксана В.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Вітаємо! Дякуємо за ваш вибір — ми щасливі бути корисними для вас.
- Коментар продавця
- Олеся Ж.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Купувала автомобільний пилосос, дуже ним задоволена, відповідає опису
- Коментар продавця
Щиро вдячні, що поділилися своїми враженнями. Це дуже надихає нас!
- Коментар продавця
- Дарина С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Вікторія К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Ціна була вище зазначеної
- Коментар продавця
Добрий день!
Щиро перепрошуємо за ситуацію, що склалася. Нам прикро, що у Вас виникли питання щодо вартості замовлення та це залишило негативне враження.
Ми врахували Ваше звернення та звернули увагу на важливість актуальності інформації про ціни та коректного інформування клієнтів перед оформленням замовлення.
Ми намагалися зв’язатися з Вами для уточнення деталей ситуації та допомоги у вирішенні питання.
Ми переглянули процеси роботи з цінами та комунікації з покупцями, щоб уникати подібних випадків у майбутньому.
Ще раз просимо вибачення за незручності та дякуємо за Ваш відгук. Ваші зауваження допомагають нам покращувати якість обслуговуванн
- Коментар продавця