Відгуки про компанію HUGO

Замовлення забрала лише тому що за нього сплатила наперед. Тому що ніде не було вказано що продавец не приймає замовлення з безкоштовною доставкою. Тож моя Смарт підписка не спрацювала. ( Сенсу в смарт підписці теж не бачу )

Цензурних слів немає.
Відправив гроші за 12 днів до крайньої дати отримання,попередив що це подарунок,на 5 день зателефонував і отримав запевнення що вже відправлено ,на восьмий день почалися дзвінки з пропозицією на зміну кольору товару , відмовив ,запропонував повернути гроші ,тепер по всіх менеджерах запитують "відправляти?"

• Коментар продавця22.03.2026

  Доброго дня!
  Перепрошуємо за незручності, які виникли через те, що отриманий товар не відповідав опису.
  Для вас ми надали промокод у якості вибачення за ситуацію. Також ми звернулися до виробника, щоб уточнити технічні характеристики та відправку коректних моделей у майбутньому.
  Щиро вдячні за ваш відгук. Будемо раді подальшій співпраці і зробимо все, щоб покупка була приємною та успішною.

Якість обслуговування на вищому рівні😉

• Коментар продавця17.03.2026

  Вітаємо! Дякуємо за вашу щирість і теплий відгук.

Все відповідає опису, пилосос працює),в користкванні два тижні....

Виписав набор ключів ,товаром задоволений. Рекомендую цого продавця.

• Коментар продавця17.03.2026

  Доброго дня! Ваш позитив — найкраща оцінка нашої роботи.