Відгуки про компанію HUGO

Гарний за гарну ціну

РАЗВОД!!! Спочатку тобі довго не телефонують, день два, потім звонять і кажуть шо з товаром якась проблема та починають впарювати шо попало, якшо не ведешся замовлення не скасовують і очікуєшь коли повернуться гроші!!!

• Коментар продавця20.07.2026

  Добрий день!
  Щиро перепрошуємо за ситуацію, що склалася. Нам прикро, що у Вас залишилося негативне враження через затримку з обробкою замовлення, питання з наявністю товару та комунікацією з менеджером.
  Ми врахували Ваше звернення та звернули увагу на важливість своєчасного інформування клієнтів щодо статусу замовлення, актуальності наявності товарів і коректного спілкування.
  Зі свого боку ми намагалися вирішити ситуацію та надали промокод як знак вибачення за незручності.
  Ми переглянули процеси роботи із замовленнями та комунікації з покупцями, щоб уникати подібних випадків у майбутньому.
  Ще раз просимо вибачення за неприємний досвід та дякуємо за Ваш відгук. Ваші зауваження допомагають нам покращувати якість сервісу.

Передзвонили, повідомили про бракований товар. Запропонували вибір відмовитись або очікувати іншу партію. Вибрав очікувати.
Оплата зі смарт підпискою - безкоштовна. Неочікувано НП висунула 90 грн оплату доставки. Продавець нічого не зміг зробити окрім як по інструкції від ПРОМ
Порадив звернутися упідтримку.
Помилку виправила тільки ПРОМ- ПІДТРИМКА за пару годин.
Якийсь незрозумілий баг 🤔.
Одометер підійшов як і очікувалось.
Дякую👍😀👌.

• Коментар продавця18.06.2026

  Доброго дня! Ваш відгук — велика підтримка для нашої команди.

Замовляв дистанційний вимикач маси, працює добре, комплектація повна (два ключі).

• Коментар продавця18.06.2026

  Щиро вдячні вам за позитивні емоції. Раді старатися для вас!

Комплект паяльник,мультиметр оловоосос пинцет припой запасные жало и даже нагревательный элемент запасной плюс кусачьки и для зачистки проводов инструмент супер, мне нравитса и доставили быстро еще и кецс удобный .

• Коментар продавця18.06.2026

  Доброго дня! Нам важливо знати, що ми змогли вам допомогти. Дякуємо!

Чудовий оприскувач, з ним зручно та легко працювати

• Коментар продавця18.06.2026

  Вітаємо! Ваш коментар надихає нас бути ще кращими.

• Коментар продавця18.06.2026

  Доброго дня! Щиро вдячні за гарний настрій, який ви нам подарували.

Дякую,дуже задоволена товаром😉

• Коментар продавця18.06.2026

  Вітаємо! Дякуємо за теплі слова — вони для нас дуже важливі.