Відгуки про компанію HUGO

Товар отримала швидко , на пошті є можливість перевірити , і після оплатити

• Коментар продавця19.06.2026

  Доброго дня! Щиро вдячні за приємну взаємодію. Надзвичайно раді працювати з такими клієнтами, як ви!

Замовила 15, вже 18 ще не відправили

• Коментар продавця20.07.2026

  Добрий день!
  Щиро перепрошуємо за ситуацію, що склалася. Нам прикро, що термін відправлення Вашого замовлення був довшим, ніж очікувалося, і це спричинило незручності.
  Ми врахували Ваше звернення та звернули увагу на важливість своєчасної обробки замовлень і дотримання заявлених термінів відправлення.
  Зі свого боку ми запропонували промокод як знак вибачення за незручності та намагалися вирішити ситуацію.
  Ми переглянули процеси обробки замовлень, щоб покращити швидкість відправлення та якість обслуговування клієнтів.
  Ще раз просимо вибачення за неприємний досвід та дякуємо за Ваш відгук. Ваші зауваження допомагають нам покращувати якість нашого сервісу.

Ок

• Коментар продавця19.06.2026

  Щирі вітання! Дякуємо за чудовий відгук. Ваша думка важлива для нас — будемо раді новому замовленню!

Товар відповідає опису і ціні, задоволений👍🏻

• Коментар продавця19.06.2026

  Доброго дня! Ваші слова гріють душу та додають натхнення. Щиро вдячні — з нетерпінням чекаємо на вас знову!

Спочатку сказав ,що відправка буде через 4 дні,я погодився,потім добавив ціну за упаковку. На100гртвень.Я відмовився.

• Коментар продавця20.07.2026

  Добрий день!
  Щиро перепрошуємо за ситуацію, що склалася. Нам прикро, що виникли незручності через відсутність товару в наявності, зміну умов замовлення та додаткові витрати, про які Ви не очікували.
  Ми врахували Ваше звернення та звернули увагу на важливість актуальної інформації щодо наявності товарів, вартості та завчасного інформування клієнтів про можливі зміни.
  Зі свого боку ми надали промокод як знак вибачення за незручності та намагалися вирішити ситуацію.
  Ми переглянули процеси роботи із замовленнями та комунікації з покупцями, щоб уникати подібних випадків у майбутньому.
  Ще раз просимо вибачення за неприємний досвід та дякуємо за Ваш відгук. Ваші зауваження допомагають нам покращувати якість сервісу.

Товар відповідає опису. Продавець професійний. Раджу всім купувати на цьому сайті.

• Коментар продавця19.06.2026

  Доброго дня! Щиро вдячні за вашу довіру та позитивний відгук. Ми раді старатись для вас!

Оперативно без лишних вопросов. Товар соответствует.

Ок

• Коментар продавця19.06.2026

  Вітаємо! Дуже цінуємо ваші слова — це найкраща нагорода для всієї нашої команди.