Відгуки про компанію HUGO
- Сергей К.
Все прекрасно. Рекомендую продавця.
- Сергій С.
Кружка ще не прийшла , але відправка два дні , сервіс не дуже в наш час
- дима к.
Усе чудово швидко якісно рекомендую
- Кириллова Г.
- Світлана І.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Доброго дня! Щиро вдячні за приємні слова і вашу довіру.
- Коментар продавця
- Людмила К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Прийшов товар з невідповідною комплектацією,заявленою в інструкції .Продавець проігнорував запитання про товар.Не рекомендую (((
- Коментар продавця
Добрий день!
Щиро перепрошуємо за ситуацію, що склалася. Нам прикро, що отриманий товар мав невідповідність у комплектації та це спричинило негативний досвід.
Ми врахували Ваше звернення та звернули увагу на важливість перевірки комплектації товарів перед відправленням, а також оперативного реагування на запити клієнтів.
Зі свого боку ми уточнили деталі ситуації та запропонували варіанти вирішення питання, включаючи компенсацію за незручності.
Ми переглянули процеси комплектації та роботи зі зверненнями покупців, щоб уникати подібних випадків у майбутньому.
Ще раз просимо вибачення за неприємний досвід та дякуємо за Ваш відгук. Ваші зауваження допомагають нам покращувати якість товарів і сервісу.
- Коментар продавця
- Андрей Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Вітаємо! Щиро вдячні за приємні слова. Раді, що змогли вам догодити!
- Коментар продавця
- Мычка В.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Вітаємо! Дякуємо, що обрали нас! Ваш позитив — наша головна мета.
- Коментар продавця
- Галина П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Вітаємо! Дякуємо за відгук — зворотний зв’язок допомагає нам вдосконалюватися!
- Коментар продавця
- Олександр Л.
- Коментар продавця
Доброго дня! Ваш коментар — найкраща мотивація для нашої команди.
- Коментар продавця