Відгуки про компанію HUGO

• Коментар продавця23.06.2026

  Доброго дня! Щиро вдячні за чудову взаємодію. Працювати з вами — справжнє задоволення!

• Коментар продавця23.06.2026

  Вітаємо! Приємно читати ваш відгук. Дякуємо за підтримку — завжди готові до подальшої співпраці!

• Коментар продавця23.06.2026

  Доброго дня! Надзвичайно цінуємо ваш вибір та довіру. Дякуємо за теплий коментар і співпрацю!

Абсолютно не те, що замовляла!!!

• Коментар продавця20.07.2026

  Добрий день!
  Щиро перепрошуємо за ситуацію, що склалася. Нам прикро, що отриманий товар не відповідав Вашим очікуванням та опису в оголошенні.
  Ми врахували Ваше звернення та звернули увагу на важливість перевірки відповідності товарів заявленим характеристикам і коректного оформлення описів.
  Зі свого боку ми запропонували варіанти вирішення ситуації, включаючи повернення, обмін або компенсацію за незручності.
  Ми переглянули процеси контролю описів товарів і роботи зі зверненнями клієнтів, щоб уникати подібних випадків у майбутньому.
  Ще раз просимо вибачення за неприємний досвід та дякуємо за Ваш відгук. Ваші зауваження допомагають нам покращувати якість товарів і сервісу.

• Коментар продавця23.06.2026

  Вітаємо вас! Ваші слова багато для нас значать. Дякуємо за відгук — до нової зустрічі!

• Коментар продавця23.06.2026

  Доброго дня! Ваш відгук — справжнє визнання нашої праці. Спасибі за добрі слова та замовлення!

Дуже довго комплектується та відправляється 😡. Не рекомендую даного продавця

• Коментар продавця20.07.2026

  Добрий день!
  Щиро перепрошуємо за ситуацію, що склалася. Нам прикро, що терміни комплектації та відправлення Вашого замовлення були довшими, ніж очікувалося, і це спричинило незручності.
  Ми врахували Ваше звернення та звернули увагу на важливість своєчасної обробки замовлень і дотримання заявлених термінів відправлення.
  Зі свого боку ми намагалися вирішити ситуацію та запропонували компенсацію як знак вибачення за незручності.
  Ми переглянули процеси комплектації та відправлення замовлень, щоб покращити швидкість обслуговування та уникати подібних випадків у майбутньому.
  Ще раз просимо вибачення за неприємний досвід та дякуємо за Ваш відгук. Ваші зауваження допомагають нам покращувати якість нашого сервісу.

Отриманий товар зовсім інший не такий як на фото, оплату робила на сайті, отримала замовлення через 6 днів, хочу відправити замовлення продавцю і повернути кошти

• Коментар продавця23.06.2026

  Щирі вітання! Дякуємо, що обрали саме нас. Ваша підтримка мотивує нас до нових звершень!