Відгуки про компанію HUGO
- Сергій М.
На сайті написано, що є в наявності, а по факту відправка через 5 діб
- Сергій Т.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Дякую
- Коментар продавця
Щиро дякуємо, що обрали саме наш магазин. Ваша підтримка для нас безцінна!
- Коментар продавця
- Анастасия М.
Доброго дня)
Стосовно продавця чи менеджера: реакція швидка, спілкування вічлеве.
Стосовно товару: фото не відповідає дійсності. Замовляли кота- батона, на фото він пухкий, міцний, видно, що класно набитий. А по факту отримали напів порожню іграшку. Забрали тільки тому, що дитина дуже хотіла і я розуміла, що в мене є чим її набити. Товар не відповідає опису. - Алла К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Отправлено быстро.
- Коментар продавця
Доброго дня! Нам дуже приємно читати ваш відгук — будемо раді новим зустрічам.
- Коментар продавця
- Юлія В.
- Богдан Г.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Вітаємо! Ваші слова надихають нас щодня вдосконалювати сервіс. Дякуємо!
- Коментар продавця
- Мария М.
- Наталия А.
- Юлія Т.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Не рекомендую! Відправили аж на 4 день, хоча просила раніше, сказали да да по телефону....а по факту...
- Коментар продавця
Доброго дня!
Щиро перепрошуємо за ситуацію, що виникла з Вашим замовленням. Нам прикро, що відправлення відбулося пізніше, ніж Ви очікували, особливо враховуючи попередню домовленість щодо термінів.
Ми врахували Ваше звернення та переглянули процеси обробки замовлень і комунікації щодо термінів відправлення, щоб уникати подібних ситуацій у майбутньому. Також ми зв'язалися з Вами для врегулювання питання та запропонували компенсацію.
Дякуємо за Ваш зворотний зв'язок. Він допомагає нам покращувати якість нашого сервісу.
- Коментар продавця
- Валентин Б.
Гарна якість