Відгуки про компанію HUGO

Замовлення прийшло не в повній комплектації.

• Коментар продавця05.08.2026

  Доброго дня!
  Щиро перепрошуємо за ситуацію, що виникла з Вашим замовленням. Нам прикро, що товар не був відправлений та виникли незручності через відсутність позиції.
  Ми врахували Ваше звернення та переглянули процеси контролю залишків і актуальності інформації про товари, щоб уникати подібних ситуацій у майбутньому. Також ми зв'язалися з Вами для врегулювання питання та запропонували компенсацію.
  Дякуємо за Ваш зворотний зв'язок. Він допомагає нам покращувати якість нашого сервісу.

• Коментар продавця10.07.2026

  Доброго дня! Дякуємо за довіру — це дуже цінно для нас.

• Коментар продавця10.07.2026

  Щиро вдячні за такий теплий відгук. Працюємо для вашого комфорту!

• Коментар продавця10.07.2026

  Вітаємо! Нам приємно чути, що ви залишилися задоволені. Дякуємо за добрі слова!

• Коментар продавця05.08.2026

  Доброго дня!
  Щиро перепрошуємо за ситуацію, що виникла з Вашим замовленням. Нам прикро, що товар не відповідав Вашим очікуванням та це спричинило негативний досвід.
  Ми врахували Ваше звернення та переглянули процеси контролю відповідності товарів опису перед відправленням, щоб уникати подібних ситуацій у майбутньому. Також ми зв'язалися з Вами для уточнення ситуації та запропонували варіант вирішення і компенсацію.
  Дякуємо за Ваш зворотний зв'язок. Він допомагає нам покращувати якість нашого сервісу.

Не дочекалась відправки товару.

Напевно, найкрутіша фірма з якою я мав справи за останній рік в плані відношення до своїх клієнтів. Швидке реагування, ввічливе спілкування, моментальне вирішення всіх питань на користь клієнта. Проживши 15 років в Канаді, можу стверджувати, що сервіс і відношення до клієнтів у цих хлопців і дівчат на найвищому канадському рівні. Так тримати! Успіхів Вам.

• Коментар продавця10.07.2026

  Доброго дня! Завжди намагаємось дати максимум сервісу. Дякуємо за оцінку!