Відгуки про компанію HUGO
- Маша Ц.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Рекомендую
- Коментар продавця
Вітаємо! Щиро вдячні за кожен ваш відгук — він допомагає нам ставати кращими щодня. До нових зустрічей!
- Коментар продавця
- Дарья М.
Якість не дуже,те що заявлено не виконую просто як окрема швабра ок,але те відро не очищує ганчірку толку з нього нуль,марна витрата грошей
- Юлія С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Доброго дня! Дуже приємно отримувати позитивні слова від таких клієнтів. Спасибі за замовлення та довіру!
- Коментар продавця
- Нина Б.
- Татьяна К.
- Юрий П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Відправка 4-5 днів,
не влаштовує.- Коментар продавця
Доброго дня!
Дякуємо за Ваш відгук. Нам прикро, що термін відправлення замовлення виявився довшим, ніж Ви очікували.
Ми врахували Ваше звернення та переглянули процеси обробки замовлень і контролю термінів відправлення, щоб уникати подібних ситуацій у майбутньому. Також ми неодноразово намагалися зв'язатися з Вами для врегулювання ситуації та запропонували компенсацію.
Дякуємо за Ваш зворотний зв'язок. Він допомагає нам покращувати якість нашого сервісу.
- Коментар продавця
- Сергій П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Вітаємо! Раді, що вам сподобалась наша робота! Дякуємо за добрі слова й замовлення — будемо на зв’язку!
- Коментар продавця
- Сергій Т.
- Міша Г.
- Павло Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Предложили объеденить два заказа в один. Один наложкой, второй оплатил. Потом начались проблемы, что нужно оплатить стулья, сумма которых 2169,56грн. На оплату прислали сумму 2249,56грн.. Отказался по причине путаницы, что разница суммы это упаковка. Указывайте, что вы пакуете и за это не предупреждаете, а молча заказываете сумму в наложенный платёж.
- Коментар продавця
Доброго дня!
Щиро перепрошуємо за ситуацію, що виникла під час оформлення Ваших замовлень. Нам прикро, що через непорозуміння щодо підсумкової суми та додаткового пакування у Вас залишилися негативні враження.
Ми врахували Ваше звернення та переглянули процес інформування клієнтів про вартість пакування та остаточну суму до оплати, щоб уникати подібних ситуацій у майбутньому. Також ми зв'язалися з Вами для врегулювання ситуації та запропонували компенсацію.
Дякуємо за Ваш зворотний зв'язок. Він допомагає нам покращувати якість нашого сервісу.
- Коментар продавця