Відгуки про компанію HUGO
- Євгеній А.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Вітаємо! Спасибі за те, що приділили час для відгуку. Дуже приємно!
- Коментар продавця
- Никищенко Л.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Опис відповідає товару, швидко відправили, дякую продавцю 🫶 великих продаж Вам
- Коментар продавця
Доброго дня! Дуже приємно читати такі теплі слова. Щиро дякуємо за довіру і будемо раді знову бачити вас!
- Коментар продавця
- Наталія В.
- Коментар продавця
Доброго дня! Дякуємо за добрі слова — це для нас найкраща оцінка.
- Коментар продавця
- Сергій Б.
- Коментар продавця
Доброго дня! Ваш відгук — це справжнє визнання для нас. Дякуємо!
- Коментар продавця
- Юлія Л.
Товар за цю ціну дуже гарної якості!
До того ж, є силіконова накладка на саму клавіатуру.
Мінус - немає українських літер, тільки англ та рос., але для постійних користувачів це мабуть взагалі не питання.
Рекомендую.- Коментар продавця
Доброго дня! Ваш відгук — це справжнє визнання для нас. Дякуємо!
- Коментар продавця
- Маріанна М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Перед замовленням, подзвонила і перепитала чи відправите соьогодні. На що продавець відповів що ТАК. Добре, замовила.
По факту, звісно ніхто нічого не відправив. Вечері подзвонили і сказали що не встигли і відправлять завтра. На другий день теж ніхто нічого не відправил. Відправили аж через 3 дні.
Якщо людина зазделегіть перед замовленням питає чи відправите сьогодні, це означає що для покупця це важливо ! Якщо не можете, то кажіть людям правду. Бо такого товару багато у інших продавців. І я б замовила у того хто соьгодні точно відправив би. Навіщо конкуренцію виграввти брехнею. І далі обіцяти що відправите і не відправляти, ну я не розумію цього. Коли вже продавці будуть змінюватися. Вже давно пора !!! Тому така оцінка.- Коментар продавця
Добрий день! Щиро дякуємо Вам за те, що відредагували оцінку до 3 зірок, та перепрошуємо за ситуацію з терміном відправлення.
Розуміємо Ваше розчарування, адже Ви заздалегідь уточнили можливість відправлення в день замовлення саме тому, що це було для Вас важливо. На жаль, замовлення не було відправлено в обіцяний строк, а фактичне відправлення відбулося лише через три дні. Розуміємо, що через це Ви могли втратити час та розглядати інші варіанти покупки.
Після Вашого звернення ми зв’язалися з Вами у зручному форматі, надали промокод як вибачення за незручності та запропонували компенсацію. Також звернули увагу на необхідність коректно узгоджувати та контролювати терміни відправлення, особливо коли покупець заздалегідь наголошує на терміновості замовлення.
Щиро перепрошуємо за невиконання обіцяного строку та дякуємо за Ваше розуміння, зворотний зв’язок і зміну оцінки. Для нас це важливо.
- Коментар продавця
- Оксана О.
- Коментар продавця
Щиро вдячні за ваш вибір. Нам приємно знати, що ви задоволені сервісом.
- Коментар продавця
- Єлизавета А.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Доброго дня! Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Це дуже важливо для нас.
- Коментар продавця
- Маша К.
- Антон Д.
