Відгуки про компанію HUGO
- Валентина К.
Дякую
- Коментар продавця
Вітаємо! Щиро вдячні за приємні слова. Ваш позитив — це найкраща оцінка нашої роботи!
- Коментар продавця
- Юля С.
- Коментар продавця
Привіт! Ваша довіра для нас безцінна. Дякуємо за замовлення! Чекатимемо на нові звернення від вас!
- Коментар продавця
- Игорь С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Доброго дня! Дякуємо за ваш вибір — ми завжди стараємось виправдати довіру кожного клієнта
- Коментар продавця
- Олег С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Щирі вітання! Велика подяка за ваш приємний відгук — саме такі слова надихають нас працювати ще краще!
- Коментар продавця
- Ольга К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Замовила вуличні ліхтарі...
написано готові до відправки,..
перезаонила, сказали, що одні є на інші чекають🤔 і відправка буде не раніше 24.09 ... але ж написано! товар в наявності!
І по оплаті: до сплати випадає одна сума, при розмові заявлена вища сума🤔😨... - Остап Л.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Добрий день! Щиро перепрошуємо, що ситуація із замовленням та запропонованою заміною залишила у Вас негативне враження.
Під час обробки замовлення товар не пройшов перевірку перед відправленням, тому ми не змогли виконати замовлення у початковому вигляді. Вам запропонували альтернативний варіант іншого кольору, однак він Вам не підійшов. Розуміємо Ваше розчарування, адже Ви очікували отримати саме обраний варіант товару.
Після спілкування з Вами ми надали промокод як вибачення за незручності та запропонували компенсацію. Також звернули увагу на своєчасність перевірки товарів і комунікації щодо можливих альтернатив, щоб мінімізувати ризик подібних ситуацій надалі.
Щиро перепрошуємо за незручності та дякуємо за Ваш зворотний зв’язок.
- Коментар продавця
- Виталий П.
- Коментар продавця
Доброго дня! Ми раді, що наш сервіс вам підійшов. Дякуємо за замовлення та зворотний зв’язок!
- Коментар продавця
- Ольга Ж.
Передзвонили одразу, відповіли на всі питання, відправили на другий день.
- Коментар продавця
Щиро вдячні вам за чудове замовлення і позитивний відгук! Дуже приємно працювати для таких клієнтів, як ви!
- Коментар продавця
- Вероника М.
Замовила 2 коврика, але то що мені прийшло, це тряпка . Таке хіба на підлогу стрелять? Це більше схоже на простирадло, бо на підлозі на такому можна вбитися. Дуже розчарована. Добре що не оплатила в додатку. Бо це гроші на вітер. Продавець був дуже ввічливий, але не попередив що прийде не коврик в простирадло.
- Олександр К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Товар прийшов в комплектації, як в описі. Включив працює. Перевірю на скільки вистачить аккумів відпишу)
- Коментар продавця
Доброго дня! Дякуємо за теплі слова. Ми справді цінуємо вашу думку і чекаємо нових замовлень від вас!
- Коментар продавця