Відгуки про компанію HUGO
- Борис П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Я не хочу писать отзив, но ви занимаетесь ірундой, 1-упаковка розірвана(есть фото і відіо,2-пульта нема, 3- корпус поломаний,( до цего все есть фото і відіо,я уже не говорю про, ціну ціна помінялась, непонятно чого, прошу вас зателефонувати мені, шоб небуло казусів в ваших отзовів, тел-0986062522 Борис, чікаю звонка, шоб уладнати ці неприемності.в ваших інтересах,
- Коментар продавця
Добрий день! Щиро перепрошуємо за те, що отримане замовлення залишило у Вас таке негативне враження.
На жаль, товар надійшов із пошкодженням корпусу та неповною комплектацією, що не відповідало інформації в описі. Також до замовлення було додано пакування, через що підсумкова вартість відрізнялася від очікуваної. Розуміємо Ваше обурення, адже Ви розраховували отримати товар у належному стані, з повною комплектацією та за зрозумілою підсумковою вартістю.
Після Вашого звернення ми намагалися зв’язатися з Вами через чат, щоб детальніше розібратися в ситуації та узгодити її вирішення. Також запропонували компенсацію за незручності та надали промокод як вибачення.
Щиро перепрошуємо за цей неприємний досвід. Ми врахували Ваші зауваження та звернули додаткову увагу на відповідність комплектації й стану товарів інформації в описах, а також на прозорість формування підсумкової вартості замовлення.
Дякуємо Вам за зворотний зв’язок — він допомагає нам виявляти недоліки та покращувати якість обслуговування.
- Коментар продавця
- Ірина М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Дякую,все чудово!
- Коментар продавця
Доброго дня! Щиро дякуємо вам за довіру та замовлення! Раді, що виправдали ваші очікування — чекаємо знову!
- Коментар продавця
- Віталій В.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Вітаємо вас! Нам дуже приємно бачити такі відгуки — ваша підтримка надихає нас розвиватися й ставати кращими!
- Коментар продавця
- Катя Г.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Доброго дня! Дякуємо за теплі слова. Ми справді цінуємо вашу думку і чекаємо нових замовлень від вас!
- Коментар продавця
- Полещук Е.
- Андрій
- Олександр Г.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Щиро вдячні вам за чудове замовлення і позитивний відгук! Дуже приємно працювати для таких клієнтів, як ви!
- Коментар продавця
- Оксана В.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Доброго дня! Ми раді, що наш сервіс вам підійшов. Дякуємо за замовлення та зворотний зв’язок!
- Коментар продавця
- Микола Ю.
Чекаю вже тиждень відправки так і не дочекався
- Анатолій К.
Давно хотів. Взяв все супер сподобалося. Вдалих продажів