Відгуки про компанію HUGO

Партою задоволені,гарне обслуговування,прийшло бистро,збірка також не завдала складнощів,то ж дітям з 1-4 клас це гарний вибір ,рекомендуємо!!!

• Коментар продавця29.09.2026

  Вітаємо! Ваш позитивний настрій додає нам сил працювати ще краще.

Приїхав не той столик який замовила. Дуже розчарована
P.S. Проблему швидко вирішили. Дякую

• Коментар продавця08.10.2026

  Добрий день! Щиро дякуємо Вам за те, що відредагували оцінку до 3 зірок, та перепрошуємо за ситуацію з отриманим товаром.
  Під час комплектації замовлення виникла помилка, через що Вам було відправлено інший столик замість обраного Вами. Розуміємо Ваше розчарування, адже Ви очікували отримати саме той варіант, який замовляли.
  Після Вашого звернення ми опрацювали повернення та повернули Вам кошти. Також звернули увагу на необхідність ретельнішої перевірки товарів відповідно до замовлення перед відправленням, щоб мінімізувати ризик подібних помилок надалі.
  Щиро перепрошуємо за незручності та дякуємо за Ваше розуміння, зворотний зв’язок і зміну оцінки. Для нас це важливо.

• Коментар продавця29.09.2026

  Щиро дякуємо, що обрали саме наш магазин. Ваша підтримка для нас безцінна!

• Коментар продавця29.09.2026

  Щиро вдячні вам за підтримку — вона для нас дуже цінна.

Отличное качество

• Коментар продавця29.09.2026

  Доброго дня! Нам приємно знати, що ви цінуєте нашу роботу

Гарний манеж, супермпродавець.

• Коментар продавця29.09.2026

  Доброго дня! Ваш відгук — велика підтримка для нашої команди.

Не рекомендую даний магазин!Замовила 2 товари...написали підтвердили замовлення...хотіли впарити ще кілька товарів але сказала відправити тільки те,що замовила...в результаті прийшов тільки 1 товар той ,що по факту був і не потрібен а замовила за компанію...про те,що не було основного товару ніхто не повідомив та ще й ціну вказали більшу ніж в замовленні на той товар що відправили...суцільний розводняк...розчарована..тому що те що було потрібно чекала тиждень а його не те що не відправили а навіть не спромоглися написати що товару немає((((

• Коментар продавця07.10.2026

  Добрий день! Щиро перепрошуємо, що ситуація із замовленням, його вартістю та комунікацією залишила у Вас настільки негативне враження.
  Під час обробки замовлення один із обраних товарів не пройшов перевірку перед відправленням, тому його не вдалося відправити разом із замовленням. Водночас Вам не повідомили про цю зміну своєчасно, через що Ви очікували на товар, який не був відправлений. Також підсумкова вартість відправленого товару виявилася вищою за очікувану через додаткове пакування. Розуміємо Ваше розчарування, адже Ви розраховували отримати обидва замовлені товари та за погодженою вартістю.
  Після Вашого звернення ми надали Вам промокод як вибачення за незручності та запропонували перевідправлення потрібного товару на більш вигідних умовах. На жаль, запропонованим варіантом Ви не скористалися. Також звернули увагу на своєчасне інформування покупців про зміни в замовленні та чіткість комунікації щодо додаткових витрат, щоб мінімізувати ризик подібних ситуацій надалі.
  Щиро перепрошуємо за незручності, витрачений час та неприємне враження. Дякуємо за Ваш зворотний зв’язок — він допомагає нам покращувати якість обслуговування.

• Коментар продавця29.09.2026

  Вітаємо! Дуже приємно бачити вашу задоволеність. Дякуємо!

• Коментар продавця29.09.2026

  Вітаємо! Нам приємно знати, що ви залишилися задоволені. Дякуємо!

Все зроблено швидко супер супер супер швидко респект повага дякую гарне обслуговування гарне відношення до покупця продавця рекомендую всім

• Коментар продавця29.09.2026

  Доброго дня! Дякуємо, що обрали саме нас. Ми стараємось, щоб кожен клієнт залишився задоволений!