Відгуки про компанію HUGO

якість не дуже!!!Китай є Китай,майте на увазі,гріє так собі,розогрівпється дуже-дуже повільно

• Коментар продавця29.09.2026

  Доброго дня! Дякуємо за відгук і ваш вибір. Нам важливо знати, що ви задоволені.

Доставка быстрая товар работает классно быстро удобно всё супер. Большое спасибо продавцу.

• Коментар продавця29.09.2026

  Доброго дня! Ми вдячні за вашу підтримку — це допомагає нам ставати кращими.

• Коментар продавця29.09.2026

  Доброго дня! Ваш відгук — найкраща нагорода для всієї нашої команди.

прислали вместо женского,мужское термобельё .Размерная сетка не соответствует,но магазин идёт на контакт и пытается исправить ошибки,дякую

• Коментар продавця07.10.2026

  Добрий день! Щиро дякуємо Вам за те, що відредагували оцінку до 3 зірок, та перепрошуємо за ситуацію із замовленням.
  Під час комплектації замовлення виникла помилка, через що замість жіночої термобілизни Вам було відправлено чоловічу. Також розуміємо Ваше розчарування щодо розмірної сітки, яка не відповідала фактичним параметрам товару. Окремо перепрошуємо за комунікацію під час уточнення замовлення — замість того, щоб уважно врахувати Ваші параметри, Вам пропонували додаткові товари. Щодо терміну відправлення — розуміємо, що очікування могло здатися Вам довшим, ніж Ви розраховували.
  Після Вашого звернення ми надали Вам інформацію для оформлення повернення та запропонували компенсацію як вибачення за незручності. Також звернули увагу на необхідність ретельнішої перевірки моделі та розміру товарів перед відправленням, відповідності розмірних сіток фактичним параметрам і якості консультацій, щоб мінімізувати ризик подібних ситуацій надалі.
  Щиро перепрошуємо за незручності та дякуємо за Ваше розуміння, зворотний зв’язок і зміну оцінки. Для нас це важливо.