Відгуки про компанію HUGO
- Дмитро М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
намет невисокий, як в описі, мені підійшов
- Коментар продавця
Вітаємо! Ваш теплий відгук — найкращий стимул для нашої роботи.
- Коментар продавця
- Денис Р.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Добрий день! Щиро перепрошуємо, що отриманий товар не відповідав інформації, зазначеній в описі.
У цьому випадку виникла невідповідність між фактичними характеристиками товару та інформацією в оголошенні. Розуміємо Ваше невдоволення, адже при оформленні замовлення Ви очікували отримати товар саме з заявленими характеристиками.
Після звернення Ви повернули товар, а кошти за замовлення були Вам повернуті. Також ми звернули увагу на необхідність додаткової перевірки відповідності характеристик товарів інформації в описах, щоб мінімізувати ризик повторення подібних ситуацій. Додатково запропонували Вам промокод як вибачення за незручності.
Ще раз щиро перепрошуємо за неприємний досвід та дякуємо за Ваш відгук — він допомагає нам покращувати якість нашого сервісу.
- Коментар продавця
- Владислав К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Доброго дня! Раді, що ви залишились задоволені нашим сервісом.
- Коментар продавця
- Василь П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Отримав товар - саджалка для розсади, задоволений всім
- Коментар продавця
Щиро дякуємо за ваше замовлення і добрі слова. Нам приємно працювати для вас.
- Коментар продавця
- Евгений Ц.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Все добре
- Коментар продавця
Вітаємо! Ваш позитивний відгук надихає нас на нові досягнення. Дякуємо!
- Коментар продавця
- Евгений Ц.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Доброго дня! Замовив у вас акумулятори 48V 2A. Приєднав – не працюють. Добре, що не поставив на зарядку 48V, а заміряв напругу на контактах. Незаряджений показав 18,5V після зарядки 21V. Тобто в описі і на етикетці 48V 2A, а за фактом там акумулятори (банки) на 21V. В чаті працює робот. Відсилає до якогось телеграму, а там знов робот!
- Коментар продавця
Добрий день! Щиро перепрошуємо, що отриманий товар не відповідав заявленим характеристикам та створив для Вас неприємну ситуацію.
У цьому випадку фактичні параметри акумуляторів не відповідали інформації, зазначеній в описі та на етикетці товару. Розуміємо Ваше обурення, адже така невідповідність могла вплинути на можливість безпечно використовувати товар за призначенням.
Після Вашого звернення ми надали інформацію щодо повернення та опрацювали ситуацію. У результаті кошти за замовлення були Вам повернуті. Також звернули увагу на необхідність ретельнішої перевірки характеристик товарів та їх відповідності інформації в описах, щоб мінімізувати ризик повторення подібних випадків.
Ще раз щиро перепрошуємо за невідповідність товару заявленим характеристикам та незручності. Дякуємо за Ваш детальний відгук — він допомагає нам покращувати якість товарів і сервісу.
- Коментар продавця
- Игорь П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Доброго дня! Ми вдячні за вашу підтримку — це допомагає нам ставати кращими.
- Коментар продавця
- Наталія Є.
- Коментар продавця
Щиро вдячні за замовлення та гарний коментар. Завжди раді новим зверненням!
- Коментар продавця
- Ірина Д.
- Коментар продавця
Доброго дня! Ваші враження для нас надзвичайно важливі. Дякуємо!
- Коментар продавця
- Надія Г.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Вітаємо! Дуже цінуємо ваш вибір і приємні слова. Дякуємо від щирого серця!
- Коментар продавця