Отзывы о компании HUGO

Взагалі не раджу зв'язуватись і замовляти у цього продавця! Морачать обіцянками і не відправляють вже оплачений товар.

• Комментарий продавца17.03.2026

  Доброго дня!
  Перепрошуємо за затримку з відправкою вашого замовлення та за незручності, які це спричинило.
  Ми розуміємо ваше розчарування і намагалися зв’язатися з вами для вирішення ситуації, однак промокод чи додаткові пропозиції ви відмовилися приймати.
  Щиро вдячні вам за ваш відгук та можливість зрозуміти, де ми можемо покращити роботу. Сподіваємось на майбутні замовлення інших клієнтів із кращим досвідом.

Найгірша камера в світі мені сказали купити в них карту памяті за
400 гривень в сумі получилося з камерою 800 гриіень за ці гроші можна було купити ліпшу яка знімає 4к

• Комментарий продавца13.04.2026

  Доброго дня!
  Щиро вибачаємося, що товар не виправдав ваших очікувань і викликав негативні враження. Розуміємо, що якість та характеристики товару є важливими при виборі, і нам прикро, що у вашому випадку вони не відповідали очікуванням.
  Ми зв’язалися з вами та запропонували повернення товару, а також надали всі необхідні дані для цього. Додатково пропонували компенсацію та надали промокод, щоб частково компенсувати незручності.
  Щиро вдячні вам за ваш відгук та можливість вирішити складену ситуацію. Сподіваємось на майбутню співпрацю.

• Комментарий продавца09.03.2026

  Доброго дня! Дякуємо за теплий відгук — нам приємно знати, що ви залишились задоволені.

Тиждень очікував, але отримав все гаразд.

чудовий пристрій для відеоспостереження та контролю. працює автономно від сонячної панелі та вбудованого акумулятора. додаток на мобільному пристрої відображає дві статичні камери рід кутом 40 градусів, та одну рухому з доброю деталізацією, інфрачервона та світлодіодна підсвітка працює, сім карта передає зображення добре.

Замовила 2 меча: синій і чорний. Прийшов синій і фіолетовий, з яких синій - неробочий, а фіолетовий не гарний на вигляд і потертий 😒 Продавець каже, що товар тестують перед відправкою, але синій меч навіть візуально видно, що лампочка зарядки зміщена. Він не приймає зарядку і, відповідно, не працює. Товар буду повертати і планую перезамовити в інших. Фіолетовий меч довелося подарувати, так як дитина про нього мріяла, хоча і не любить цей колір. Інша дитина в сльозах, бо.. зрозуміло чому…