Отзывы о компании HUGO

товар не відповідає дійсності

Дуже вдячний продавцю

• Комментарий продавца06.06.2026

  Вітаємо вас! Дякуємо за добрі слова та замовлення. Наша команда старається, щоб кожен клієнт був задоволений!

• Комментарий продавца06.06.2026

  Доброго дня! Дякуємо, що поділились враженням. Ми завжди відкриті до нових замовлень і зворотного зв’язку!

Відварювач працює просто супер,дуже дякую

• Комментарий продавца06.06.2026

  Вітаємо! Щиро вдячні за кожен ваш відгук — він допомагає нам ставати кращими щодня. До нових зустрічей!

• Комментарий продавца06.06.2026

  Доброго дня! Дуже приємно отримувати позитивні слова від таких клієнтів. Спасибі за замовлення та довіру!

Камера супер ) підключила безпроблем )

• Комментарий продавца06.06.2026

  Вітаємо! Раді, що вам сподобалась наша робота! Дякуємо за добрі слова й замовлення — будемо на зв’язку!

Отримала машинку, але є питання, де все оце, що вказано в описі?? Вона не має світлових і звукових ефектів від слова зовсім. Забрали тільки через те, що дитина чекала червону Теслу. В ній немає навіть контактів для батарейок. Ще відправка була майже тиждень, я спеціально замовила машинку раніше, щоб вона встигла приїхати на зазначену дату, але продавець мало того, що невчасно відправив, ще й затримували відправлення. Дуже розчарована, нажаль 😞

• Комментарий продавца15.06.2026

  Доброго дня!
  Нам щиро шкода, що у вас склалося таке враження від отриманого замовлення та виникло розчарування через очікування дитини.
  Після звернення ми перевірили ситуацію щодо характеристик товару та строків відправки. У деяких випадках опис товару може містити загальні або типові для моделі функції, через що виникає різниця у сприйнятті комплектації та можливостей конкретної партії товару. Також обробка та відправка замовлень іноді потребує додаткового часу для перевірки перед відправленням, що могло вплинути на строки доставки.
  Ми вже оновлюємо підхід до оформлення та опису товарів, щоб інформація була максимально чіткою та відповідала фактичним характеристикам, а також працюємо над прискоренням обробки замовлень, щоб уникати затримок у майбутньому.
  Ще раз щиро перепрошуємо за незручності та неприємний досвід. Нам важливо, щоб кожна покупка приносила радість і відповідала очікуванням.

немає дубинки так би поставив 5