Отзывы о компании HUGO

На пошті до сплати вартість 2349, більш ніж на 100 грн, кажуть додаткове пакування, про що саме продавець не попереджає, навіть при цьому упаковка було примятою
Товар відповідає своїм характеристикам

• Комментарий продавца20.07.2026

  Добрий день!
  Щиро перепрошуємо за ситуацію, що склалася. Нам прикро, що під час отримання замовлення виникли додаткові витрати, про які не було попередньо повідомлено.
  Ми врахували Ваше звернення та звернули увагу на важливість прозорого інформування клієнтів щодо можливих витрат на доставку чи пакування.
  Зі свого боку ми запропонували компенсацію як знак вибачення за незручності та намагалися вирішити ситуацію у зручний для Вас спосіб.
  Ми переглянули процеси комунікації з покупцями, щоб уникати подібних ситуацій у майбутньому.
  Ще раз просимо вибачення за неприємний досвід та дякуємо за Ваш відгук. Ваші зауваження допомагають нам покращувати якість сервісу.

Увесь розбитий

• Комментарий продавца17.06.2026

  Вітаємо! Дякуємо за відгук! Ваша підтримка — це найкращий стимул працювати ще краще. Щиро вдячні!

дякую!!! купив для жінки ...вона інвалід 1гр ...в палатку ...віпрбував ..вона сама лягла і встала.. хочу замовити ще один ... я їх скріплю і буде зручно... можу вислати відео

• Комментарий продавца17.06.2026

  Доброго дня! Дякуємо, що оцінили нашу роботу. Завжди приємно мати справу з вами!

Все добре

• Комментарий продавца17.06.2026

  Вітаємо! Дякуємо, що поділилися враженням. З нетерпінням чекаємо на нові звернення!

Все Супер 👌 дякую 🫶🔥

• Комментарий продавца17.06.2026

  Вітаємо! Щиро вдячні за такий чудовий коментар. Працюємо, щоб кожне ваше замовлення було ідеальним!

• Комментарий продавца17.06.2026

  Доброго дня! Ваші слова додають нам наснаги. Дякуємо за теплий зворотний зв’язок!

• Комментарий продавца17.06.2026

  Доброго дня! Дякуємо за добрий відгук! Нам важливо знати, що ви залишились задоволені.

• Комментарий продавца17.06.2026

  Вітаємо! Дуже цінуємо ваші слова — це найкраща нагорода для всієї нашої команди.