Отзывы о компании HUGO

Доброго дня, отримала замовлення плойка не працює.

• Комментарий продавца17.03.2026

  Доброго дня! Дякуємо вам за відгук — він для нас дуже цінний.

• Комментарий продавца17.03.2026

  Щиро вдячні за довіру та гарний коментар.

Нет инструкции по сбору

• Комментарий продавца17.03.2026

  Доброго дня! Нам приємно знати, що ви цінуєте нашу роботу.

Більше ніколи не буду на цьому сайті замовляти . На акумуляторах пише 48v , а на справді 18,5v . Тільки знають як розводити людей . Як продаєте то пишіть вже правду.

Замовлення забрала лише тому що за нього сплатила наперед. Тому що ніде не було вказано що продавец не приймає замовлення з безкоштовною доставкою. Тож моя Смарт підписка не спрацювала. ( Сенсу в смарт підписці теж не бачу )

Цензурних слів немає.
Відправив гроші за 12 днів до крайньої дати отримання,попередив що це подарунок,на 5 день зателефонував і отримав запевнення що вже відправлено ,на восьмий день почалися дзвінки з пропозицією на зміну кольору товару , відмовив ,запропонував повернути гроші ,тепер по всіх менеджерах запитують "відправляти?"

• Комментарий продавца22.03.2026

  Доброго дня!
  Перепрошуємо за незручності, які виникли через те, що отриманий товар не відповідав опису.
  Для вас ми надали промокод у якості вибачення за ситуацію. Також ми звернулися до виробника, щоб уточнити технічні характеристики та відправку коректних моделей у майбутньому.
  Щиро вдячні за ваш відгук. Будемо раді подальшій співпраці і зробимо все, щоб покупка була приємною та успішною.