Отзывы о компании HUGO

• Комментарий продавца20.07.2026

  Добрий день!
  Щиро перепрошуємо за ситуацію, що склалася. Нам прикро, що замовлення не було відправлено, а також виникли незручності через питання з наявністю та вартістю товару.
  Ми врахували Ваше звернення та звернули увагу на важливість актуальної інформації про товари, своєчасної обробки замовлень і коректного інформування клієнтів.
  Зі свого боку ми запропонували промокод як знак вибачення за незручності та намагалися вирішити ситуацію.
  Ми переглянули процеси роботи із замовленнями та контролю актуальності інформації про товари, щоб уникати подібних випадків у майбутньому.
  Ще раз просимо вибачення за неприємний досвід та дякуємо за Ваш відгук. Ваші зауваження допомагають нам покращувати якість сервісу.

• Комментарий продавца19.06.2026

  Доброго дня! Ваш відгук — найкраще визнання для нас. Щиро вдячні й чекаємо на нові звернення!

• Комментарий продавца20.07.2026

  Добрий день!
  Щиро перепрошуємо за ситуацію, що склалася. Нам прикро, що спілкування з нашими представниками залишило у Вас негативне враження.
  Ми врахували Ваше звернення та звернули увагу на важливість коректної та ввічливої комунікації з кожним клієнтом.
  Ми переглянули процеси роботи менеджерів і звернень покупців, щоб покращити якість обслуговування та уникати подібних ситуацій у майбутньому.
  Зі свого боку ми намагалися зв’язатися з Вами для вирішення питання та надали промокод як знак вибачення за незручності.
  Ще раз просимо вибачення за неприємний досвід та дякуємо за Ваш відгук. Ваші зауваження допомагають нам ставати кращими.

Інструмент ...монтажний пороховий пістолет...супер...монтували світильники на бетонну стелю...ні подовжувачів ні бурів ні перфораторів...Не треба...також пробивае метал 2.5 мм....дякуем

• Комментарий продавца19.06.2026

  Вітаємо! Дякуємо за вашу думку — кожне добре слово важливе для нас і мотивує працювати ще краще!

• Комментарий продавца19.06.2026

  Доброго дня! Нам важлива ваша оцінка. Дякуємо за вибір та приємні слова — до нових замовлень!

Чудовий смарт бокс.налаштував,все гарно працює.

• Комментарий продавца19.06.2026

  Вітаємо! Дякуємо за теплі слова. Ваша підтримка дуже цінна для нас — сподіваємось на подальшу співпрацю!

Все вчасно відправили, покупкою задоволена, комплект весь в зборі!

Товар отримала швидко , на пошті є можливість перевірити , і після оплатити

• Комментарий продавца19.06.2026

  Доброго дня! Щиро вдячні за приємну взаємодію. Надзвичайно раді працювати з такими клієнтами, як ви!

Замовила 15, вже 18 ще не відправили

• Комментарий продавца20.07.2026

  Добрий день!
  Щиро перепрошуємо за ситуацію, що склалася. Нам прикро, що термін відправлення Вашого замовлення був довшим, ніж очікувалося, і це спричинило незручності.
  Ми врахували Ваше звернення та звернули увагу на важливість своєчасної обробки замовлень і дотримання заявлених термінів відправлення.
  Зі свого боку ми запропонували промокод як знак вибачення за незручності та намагалися вирішити ситуацію.
  Ми переглянули процеси обробки замовлень, щоб покращити швидкість відправлення та якість обслуговування клієнтів.
  Ще раз просимо вибачення за неприємний досвід та дякуємо за Ваш відгук. Ваші зауваження допомагають нам покращувати якість нашого сервісу.