Отзывы о компании HUGO

• Комментарий продавца18.06.2026

  Вітаємо! Дякуємо, що оцінили нашу роботу. Це для нас важливо.

Все прекрасно. Рекомендую продавця.

Кружка ще не прийшла , але відправка два дні , сервіс не дуже в наш час

Усе чудово швидко якісно рекомендую

• Комментарий продавца18.06.2026

  Доброго дня! Щиро вдячні за приємні слова і вашу довіру.

Прийшов товар з невідповідною комплектацією,заявленою в інструкції .Продавець проігнорував запитання про товар.Не рекомендую (((

• Комментарий продавца20.07.2026

  Добрий день!
  Щиро перепрошуємо за ситуацію, що склалася. Нам прикро, що отриманий товар мав невідповідність у комплектації та це спричинило негативний досвід.
  Ми врахували Ваше звернення та звернули увагу на важливість перевірки комплектації товарів перед відправленням, а також оперативного реагування на запити клієнтів.
  Зі свого боку ми уточнили деталі ситуації та запропонували варіанти вирішення питання, включаючи компенсацію за незручності.
  Ми переглянули процеси комплектації та роботи зі зверненнями покупців, щоб уникати подібних випадків у майбутньому.
  Ще раз просимо вибачення за неприємний досвід та дякуємо за Ваш відгук. Ваші зауваження допомагають нам покращувати якість товарів і сервісу.

• Комментарий продавца17.06.2026

  Вітаємо! Щиро вдячні за приємні слова. Раді, що змогли вам догодити!

• Комментарий продавца17.06.2026

  Вітаємо! Дякуємо, що обрали нас! Ваш позитив — наша головна мета.