Отзывы о компании HUGO

• Комментарий продавца19.06.2026

  Вітаємо! Щиро вдячні за кожен ваш відгук — він допомагає нам ставати кращими щодня. До нових зустрічей!

В зв'язку з тим, що була довга відправка товару і я не встигла б вчасно подарувати іграшку,я скасувала замовлення. Продавець повернув гроші.Дякую за порядність!

Доплата за упаковку товара,а товар приехал без упаковки,не рекомендую заказывать в этих продавцов

• Комментарий продавца20.07.2026

  Добрий день!
  Щиро перепрошуємо за ситуацію, що склалася. Нам прикро, що виникли непорозуміння щодо додаткового пакування та термінів відправлення замовлення.
  Ми врахували Ваше звернення та звернули увагу на важливість прозорого інформування клієнтів щодо можливих додаткових витрат, а також дотримання заявлених термінів відправлення.
  Зі свого боку ми запропонували компенсацію та промокод як знак вибачення за незручності.
  Ми переглянули процеси пакування, комунікації з покупцями та обробки замовлень, щоб уникати подібних випадків у майбутньому.
  Ще раз просимо вибачення за неприємний досвід та дякуємо за Ваш відгук. Ваші зауваження допомагають нам покращувати якість сервісу.

Гамак супер.
Але ціна інша ніж вказано без акції ..
Хоча запевняють що гамак акційний це розчаровує за не правду.
Ціна вказана акційна а платити потрібно повну ціну .
Дітям сподобався гамак ..
Витримує навантаження.
Потрібно ще
Замовити один .

вооооо ну супер типа прям ну супер пупер

• Комментарий продавца19.06.2026

  Доброго дня! Дуже приємно отримувати позитивні слова від таких клієнтів. Спасибі за замовлення та довіру!

• Комментарий продавца19.06.2026

  Вітаємо! Раді, що вам сподобалась наша робота! Дякуємо за добрі слова й замовлення — будемо на зв’язку!