Отзывы о компании HUGO

Добрий день.
Отримала столик для ноутбука, але, на жаль, залишилась дуже незадоволена покупкою. Товар прийшов з браком і не відповідає опису та фотографіям на сайті/коробці.
Кріплення, які повинні підтримувати ноутбук, занадто маленькі та зовсім його не тримають. Бортик, який мав бути піднятий вгору для фіксації ноутбука, встановлений вниз, через що користуватися столиком неможливо — ноутбук просто сповзає.
Я вже оплатила доставку, але отримала товар неналежної якості та не такий, як очікувала.
Прошу:
— надіслати мені справний столик, який відповідає заявленим характеристикам та фото
або
— оформити обмін/повернення за рахунок продавця, включно з доставкою.
Чекаю на вирішення ситуації найближчим часом.
Дякую.

Це жах,минуло 7 діб,товар досі не відправлено!!!