Отзывы о компании HUGO

• Комментарий продавца29.06.2026

  Привіт! Ваша довіра для нас безцінна. Дякуємо за замовлення! Чекатимемо на нові звернення від вас!

Не відповідає якості як на малюнку

Продавець-вічливий! Зв'язався зі мною та вирішив питання, так як виникла проблема з товаром. Дякую за уважність.

• Комментарий продавца20.07.2026

  Добрий день!
  Щиро перепрошуємо за ситуацію, що склалася. Нам прикро, що товар вийшов з ладу після нетривалого використання та не виправдав Ваших очікувань.
  Ми врахували Ваше звернення та звернули увагу на важливість додаткової перевірки якості товарів перед відправленням.
  Зі свого боку ми намагалися зв'язатися з Вами, щоб уточнити деталі несправності, запропонувати повернення або інший варіант вирішення ситуації, а також ініціювали компенсацію за завдані незручності.
  Ми переглянули процеси контролю якості товарів і роботи зі зверненнями клієнтів, щоб уникати подібних випадків у майбутньому.
  Ще раз просимо вибачення за неприємний досвід та дякуємо за Ваш відгук. Ваші зауваження допомагають нам покращувати якість товарів і сервісу.

• Комментарий продавца30.06.2026

  Доброго дня! Ваш відгук дуже важливий для нас. Дякуємо, що залишили свої враження — чекаємо вас знову!

Попросила відправити раніше, ніхто трубки не бере 🤬з моменту замовлення пройшло 5 днів

• Комментарий продавца29.06.2026

  Вітаємо! Щиро вдячні за приємні слова. Ваш позитив — це найкраща оцінка нашої роботи!

Обходьте цей магазин 10 дорогою і читайте відгуки з 18 по 26 червня 2026 року. Продавці шахраї!
1. Беруть додаткову плату начебто за пакування. Потім за те саме пакування ще й пошта бере. Хоча по факту товар їде у тонкому картоні, навіть БЕЗ КОРОБКИ.
2. До покупки намагаються продати ще й додатуові товари, типу за велику знижку за першу покупку. Разводняк!
3. Забрані зайві гроші не повертають.
4. Товар висмлають бракований! У візочка одне колесо зігнуте! Фото додаю.

• Комментарий продавца30.06.2026

  Вітаємо! Щиро вдячні за приємні слова. Ваш позитив — це найкраща оцінка нашої роботи!

Отправили вентилятор с волосами какой-то брюнетки, спасибо. Так ещё и б/у товар за 900 гривен. Пиздец.

Все швидко та якісно.

• Комментарий продавца29.06.2026

  Доброго дня! Ваш відгук дуже важливий для нас. Дякуємо, що залишили свої враження — чекаємо вас знову!