Отзывы о компании HUGO
- Оксана О.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Привіт! Ваша довіра для нас безцінна. Дякуємо за замовлення! Чекатимемо на нові звернення від вас!
- Комментарий продавца
- Вячеслав С.
Не відповідає якості як на малюнку
- Кисельова Ю.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Продавець-вічливий! Зв'язався зі мною та вирішив питання, так як виникла проблема з товаром. Дякую за уважність.
- Комментарий продавца
Добрий день!
Щиро перепрошуємо за ситуацію, що склалася. Нам прикро, що товар вийшов з ладу після нетривалого використання та не виправдав Ваших очікувань.
Ми врахували Ваше звернення та звернули увагу на важливість додаткової перевірки якості товарів перед відправленням.
Зі свого боку ми намагалися зв'язатися з Вами, щоб уточнити деталі несправності, запропонувати повернення або інший варіант вирішення ситуації, а також ініціювали компенсацію за завдані незручності.
Ми переглянули процеси контролю якості товарів і роботи зі зверненнями клієнтів, щоб уникати подібних випадків у майбутньому.
Ще раз просимо вибачення за неприємний досвід та дякуємо за Ваш відгук. Ваші зауваження допомагають нам покращувати якість товарів і сервісу.
- Комментарий продавца
- Светлана А.
- Комментарий продавца
Доброго дня! Ваш відгук дуже важливий для нас. Дякуємо, що залишили свої враження — чекаємо вас знову!
- Комментарий продавца
- Анна П.
Попросила відправити раніше, ніхто трубки не бере 🤬з моменту замовлення пройшло 5 днів
- Оксана Б.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Вітаємо! Щиро вдячні за приємні слова. Ваш позитив — це найкраща оцінка нашої роботи!
- Комментарий продавца
- Світлана Р.
Обходьте цей магазин 10 дорогою і читайте відгуки з 18 по 26 червня 2026 року. Продавці шахраї!
1. Беруть додаткову плату начебто за пакування. Потім за те саме пакування ще й пошта бере. Хоча по факту товар їде у тонкому картоні, навіть БЕЗ КОРОБКИ.
2. До покупки намагаються продати ще й додатуові товари, типу за велику знижку за першу покупку. Разводняк!
3. Забрані зайві гроші не повертають.
4. Товар висмлають бракований! У візочка одне колесо зігнуте! Фото додаю. - Микола М.
- Комментарий продавца
Вітаємо! Щиро вдячні за приємні слова. Ваш позитив — це найкраща оцінка нашої роботи!
- Комментарий продавца
- Артем Д.
Отправили вентилятор с волосами какой-то брюнетки, спасибо. Так ещё и б/у товар за 900 гривен. Пиздец.
- Тетяна Н.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Все швидко та якісно.
- Комментарий продавца
Доброго дня! Ваш відгук дуже важливий для нас. Дякуємо, що залишили свої враження — чекаємо вас знову!
- Комментарий продавца
