Отзывы о компании HUGO

Обігрівач гарний, но регулятор не працював на повішеніе температури.

Одна лед працює, друга ні.

Дуже поганий сервіс,замовив 12.02,передзвонили
15.02 і сказали шо нема в наявності

Все супер

Доставка була швидкою — посилка прийшла приблизно за два дні, а менеджер оперативно зателефонував після оформлення замовлення. На перший погляд усе виглядало добре.
Але під час дзвінка менеджер почав пропонувати додаткові товари «зі знижкою» у вигляді подарунків, за які все одно потрібно було доплатити половину вартості. Якість цих «подарунків» виявилася значно гіршою, ніж заявлено в описах магазину.
Основне замовлення теж було оформлене некоректно: у Prom сума становила 1359,46 грн. У накладній Нової пошти продавець спочатку вказав ціну за чотири світильники як за два, але навіть ця сума була завищеною. Після мого дзвінка він змінив накладну, проте все одно залишив завищену суму — 1462,79 грн «контроль оплати» плюс доставка 127,07 грн. Продавець пояснив це тим, що упаковку додали до вартості товару, хоча насправді вона завжди входить у доставку, а не у ціну замовлення.
❗Попередження для інших покупців: навіть при швидкій доставці та швидкому дзвінку менеджера цей продавець змінює ціну замовлення, нав’язує додаткові товари й видає їх за подарунки, які не відповідають заявленим характеристикам. Виходячи з відгуків на Prom, це для магазину звичайна практика. Раджу уважно перевіряти накладні й не мати справи з таким продавцем.