Отзывы о компании HUGO

Ні кому не раджу купувати тут.Заказав намет і матрас до нього, впарели ще непотріб но тут ладно.ЗатрималИ відправку на добу я не виїхав у відпустку як планував чекав відправлення. Настав час їого отримати а намнта у відправлені немає. П'яту добу намагаюсь повернути грощі , мене фудболять до кого тільки можна.Чекаю ще три дні і думаю звертатись у поліцію .Може аферисти якісь НЕ РЕКОМЕНДУЮ СТЕРЕЖІТЬСЯ ТАКИХ ПРОДАВЦІВ!!!!!!

• Комментарий продавца20.07.2026

  Добрий день!
  Щиро перепрошуємо за ситуацію, що склалася. Нам прикро, що відправлення Вашого замовлення зайняло більше часу, ніж очікувалося.
  Ми врахували Ваше звернення та звернули увагу на важливість своєчасної обробки замовлень, дотримання заявлених термінів відправлення та оперативного інформування клієнтів.
  Зі свого боку ми надали промокод як знак вибачення за завдані незручності.
  Ми переглянули процеси обробки та відправлення замовлень, щоб уникати подібних ситуацій у майбутньому та покращити якість нашого сервісу.
  Ще раз просимо вибачення за неприємний досвід та дякуємо за Ваш відгук. Ваші зауваження допомагають нам ставати кращими.

• Комментарий продавца30.06.2026

  Доброго дня! Дуже приємно читати такі теплі слова. Щиро дякуємо за довіру і будемо раді знову бачити вас!

• Комментарий продавца30.06.2026

  Вітаємо! Дякуємо за щирі слова. Ваші відгуки допомагають нам рости і ставати кращими кожного дня!

• Комментарий продавца30.06.2026

  Доброго дня! Спасибі, що поділилися враженнями. Ми завжди готові до нових звернень та замовлень!

Все сподобалося: хороша якість, швидка доставка та відмінна робота фена. Рекомендую!
Чудовий фен! Легкий, зручний та досить тихий у роботі.
Дуже задоволена покупкою! Фен потужний, швидко сушить волосся.

• Комментарий продавца30.06.2026

  Вітаємо вас! Дякуємо за замовлення і теплі слова. Для нас важливо, щоб ви залишались задоволені!

• Комментарий продавца30.06.2026

  Доброго дня! Щиро вдячні за ваш відкритий і доброзичливий відгук. Сподіваємось на нову співпрацю!

Замовлення оформив у понеділок, а відправили аж у п'ятницю. Довелось самостійно про телефону зв'язуватись з продавцем, так як в чаті не могли надати пояснень. При спілкуванні одразу запропонували зробити ще додаткові покупки, але, не отримавши першої, не бачив сенсу. Товар має найнижчу ціну в цій категорії, в комплекті з обтискачем додатково набір термоусадок та найдешевші клеми. В цілому- норм.

• Комментарий продавца30.06.2026

  Щирі вітання! Ми щасливі, що вам сподобалась співпраця з нами. Дякуємо за добрі слова!

Отправели товар через сем дней после его оплаты, ужасно долго!