Отзывы о компании HUGO

• Комментарий продавца07.07.2026

  Щирі вітання! Ми щасливі, що вам сподобалась співпраця з нами. Дякуємо за добрі слова!

Відповідно до законів України, інструкція до будь-якого приладу чи товару обов'язково має бути представлена ​​державною (українською) мовою. ЗАКОН УКРАЇНИ
Про захист прав споживачів

• Комментарий продавца06.07.2026

  Доброго дня! Щиро дякуємо вам за довіру та замовлення! Раді, що виправдали ваші очікування — чекаємо знову!

• Комментарий продавца06.07.2026

  Вітаємо вас! Нам дуже приємно бачити такі відгуки — ваша підтримка надихає нас розвиватися й ставати кращими!

Товар отримала, але відправка через 8 днів це надто довго.

• Комментарий продавца06.07.2026

  Доброго дня! Дякуємо за теплі слова. Ми справді цінуємо вашу думку і чекаємо нових замовлень від вас!

Чудовий чайник. Рекомендую

Не відповідність в пакувані та габарити +вага не відповідають дійсності. По факту вага близько 8кг габарити 60*15*35 Відправник ставить 20кг. обирає коробку 30кг 70*40*40 +пупирка незрозуміло навіщьо. Тим самим доставка близько 400грн. Хоча сама заводська коробка міцна та віброплатформа в середині гарно тримається ущільнівачем. Побажання не робіть зайвого що завищує доставку.

• Комментарий продавца06.07.2026

  Щиро вдячні вам за чудове замовлення і позитивний відгук! Дуже приємно працювати для таких клієнтів, як ви!

• Комментарий продавца05.08.2026

  Доброго дня!
  Щиро перепрошуємо за ситуацію, що виникла з Вашим замовленням. Нам прикро, що отриманий товар не відповідав Вашим очікуванням та це спричинило негативний досвід.
  Ми врахували Ваше звернення та переглянули процеси контролю відповідності товарів опису перед відправленням, щоб уникати подібних ситуацій у майбутньому. Також ми зв'язалися з Вами для врегулювання питання та запропонували компенсацію.
  Ще раз перепрошуємо за завдані незручності та дякуємо за Ваш зворотний зв'язок. Він допомагає нам покращувати якість нашого сервісу.

• Комментарий продавца06.07.2026

  Доброго дня! Ми раді, що наш сервіс вам підійшов. Дякуємо за замовлення та зворотний зв’язок!