Отзывы о компании HUGO

По-перше з таким я ще не стикався - повна байдужість до покупця. Перше замовлення на той самий товар був два тижня до цього, подзвонив, перепитав, попросив перевірити на складі і отримавши запевнення віл менеджера що то була помилка зробив ще одне замовленн. Я був ввічливим, не скандалив, не ображав, поставився з розумінням, не робив возврата. Просто попросив перед відправкою подзвонити уточнивши на складі той чи ні товар! писав повідомлення, мене запевнили що так і буде.... Але не подзвонивши відпраили мені товар - тачку в якій кошик менше на 10 см від заявлених розмірів по шрині, висоті і глубині..., ручка в приулій тачці намертво зафіксована а в заявленихь характеристиках вона відкідна, кришка кошика просто звкладається в пази а не на петлях як вказано в харектеристиках... В загалі то це зовсім інший товар.... Но головне це ставлення менеджерів продавця до клієнтів.... неливлячись на сприятливе ставлення покупця до себе вони вибачте наплювали покупцю в дущу... Не рекомендую, дуже брехливий і байдужий персонал і магазин відповідно. Обман присутні у всьому..

Оперативно

• Комментарий продавца19.07.2026

  Доброго дня! Щиро вдячні за приємну взаємодію. Надзвичайно раді працювати з такими клієнтами, як ви!

• Комментарий продавца19.07.2026

  Щирі вітання! Дякуємо за чудовий відгук. Ваша думка важлива для нас — будемо раді новому замовленню!

• Комментарий продавца19.07.2026

  Доброго дня! Ваші слова гріють душу та додають натхнення. Щиро вдячні — з нетерпінням чекаємо на вас знову!

Лампа прийшла. Все добре. Працює, нарікань немає. Але в продавця в позиції до лампи + подарунок - штатив, якого не має. Мабуть це такий маркетинговий хід, щоб люди брали товар. Доречі через пром вказано, що доставлено 2 товари, а по факту один.

• Комментарий продавца19.07.2026

  Доброго дня! Щиро вдячні за вашу довіру та позитивний відгук. Ми раді старатись для вас!