Отзывы о компании HUGO

Все добре

• Комментарий продавца24.07.2026

  Вітаємо! Щиро вдячні за кожен ваш відгук — він допомагає нам ставати кращими щодня. До нових зустрічей!

Заказал кресло. Позвонил менеджер и начал впаривать мне чайники, аккумуляторные отвертки, ответил что мне нужно только кресло. Я вас понял, кресло будет отправлено через 4 дня и у Вы у нас заказываете впервые тогда только для Вас скидка 40% на аккумуляторные налобные фонарики и т.д. Зачем мне фонарики, отвертки, чайники ? Я кресло заказал. Я понимаю что можно предложить, но когда после ответа что мне не нужно начинают опять, то извините…. Я заказ отменил, деньги Пром вернул. Не рекомендую, идет какое-то впаривание ненужного барахла.

• Комментарий продавца05.08.2026

  Доброго дня!
  Щиро перепрошуємо, що спілкування з нашим менеджером залишило у Вас негативні враження. Нам прикро, що консультація виявилася для Вас нав'язливою та некомфортною.
  Ми врахували Ваше звернення та переглянули стандарти комунікації з клієнтами, щоб додаткові пропозиції залишалися лише рекомендаціями та не створювали незручностей. Також ми зв'язалися з Вами для врегулювання ситуації та запропонували компенсацію.
  Дякуємо за Ваш зворотний зв'язок. Він допомагає нам покращувати якість нашого сервісу.

Товару не було в наявності. Замовлення було на 50 одиниць. "Замовлення прийнято, комплектується". Потім дзвінок: а нас є тільки дві штучки...
Менеджмент на висоті.
Не рекомендую цей магазин

• Комментарий продавца24.07.2026

  Доброго дня! Дуже приємно отримувати позитивні слова від таких клієнтів. Спасибі за замовлення та довіру!

Все добре.

• Комментарий продавца24.07.2026

  Вітаємо! Раді, що вам сподобалась наша робота! Дякуємо за добрі слова й замовлення — будемо на зв’язку!

• Комментарий продавца24.07.2026

  Щирі вітання! Ми дуже цінуємо вашу підтримку. Дякуємо за те, що обрали нас серед багатьох інших!

• Комментарий продавца24.07.2026

  Доброго дня! Ваш відгук — найкраще визнання для нас. Щиро вдячні й чекаємо на нові звернення!

• Комментарий продавца24.07.2026

  Вітаємо! Дякуємо за вашу думку — кожне добре слово важливе для нас і мотивує працювати ще краще!

Ця подушка абсолютно краще ніж ті на яких ми привикли спати.

• Комментарий продавца24.07.2026

  Доброго дня! Нам важлива ваша оцінка. Дякуємо за вибір та приємні слова — до нових замовлень!