Отзывы о компании HUGO

10.07.26 Купила Проточний водонагрівач з LCD, 3000Вт, до + 57°C, RY-016 / Кухонний кран водонагрівач / Змішувач для кухні.
Це просто ЖАХ а не товар!!!!
НЕРАДЖУ купувати у продавця!!!!
Кран не проробив і тиждень вже почав погано працювати: не вимикався тен, або вимикався через раз.
Світильник - Китай такий що аж воняє пластмасою за 2 метри.
Дзвонила - слухавку не беруть!
ДУЖЕ ПОГАНА ЯКІСТЬ ТОВАРІВ!

• Комментарий продавца24.07.2026

  Доброго дня! Дякуємо за теплі слова. Ми справді цінуємо вашу думку і чекаємо нових замовлень від вас!

• Комментарий продавца24.07.2026

  Щиро вдячні вам за чудове замовлення і позитивний відгук! Дуже приємно працювати для таких клієнтів, як ви!

Товар не працює. Несправний
Гроші првернули, але комісію не сплатили. Не раджу цей магазин. Витратите даремно час і гроші(

• Комментарий продавца24.08.2026

  Доброго дня!
  Приносимо щирі вибачення за виниклу ситуацію та завдані незручності.
  Нам дуже прикро, що товар виявився несправним і не працював належним чином. Це заводський дефект, і ми вже передали інформацію до відділу контролю якості, щоб вилучити подібні позиції з відвантажень.
  Ми прийняли повернення товару та повернули вам його вартість. Також ми неодноразово зверталися до вас у месенджері та чаті Prom для повного врегулювання питання щодо витрат.
  Дякуємо за ваш зворотний зв'язок! Ми робимо все можливе, щоб покращувати наш сервіс та вирішувати будь-які питання на користь клієнта.

• Комментарий продавца24.07.2026

  Доброго дня! Ми раді, що наш сервіс вам підійшов. Дякуємо за замовлення та зворотний зв’язок!

Шахрай

Відправили нетой товар що на фото,неповна комплектація.