Отзывы о компании HUGO

Заказала виброплатформу в действующие дни скидки с предварительной оплатой. Три дня товар не поступал даже на упаковку. Затем оказалось, что по заявленной цене товара нет , а есть такой же точно, но на 400 грн дороже. Я согласилась и на это. К моему удивлению и возмущению старая цена со скидкой до сих пор выставленна на сайте.

Відправлено вчасно, відповідає опису

• Комментарий продавца15.04.2026

  Доброго дня! Дякуємо за добрий відгук! Нам важливо знати, що ви залишились задоволені.

Замовив мамі пенсіонерці тример (газонокосарку) саме з колесами, щоб легше було косити траву. Надіслали без колес, свою вину не визнають, а повернення пропонують здійснити за рахунок мами. Звертатись до них мамі запропонували через телеграм-бот (людині якій за 70 років, їй довелось шукати допомоги у сторонніх людей, щоб це зробити). Я в ЗСУ, тому нажаль зараз не можу приїхати до них і пояснити, що таке чесніть і справедливість.

• Комментарий продавца15.04.2026

  Вітаємо! Дуже цінуємо ваші слова — це найкраща нагорода для всієї нашої команди.

• Комментарий продавца15.04.2026

  Доброго дня! Щиро вдячні за вашу довіру та позитивний відгук. Ми раді старатись для вас!

Добрий день.
Ми думали що дверцята будуть з твердго пластику. Вибачте тому товар нам не підійшов.

Потрібний товар не був у наявності, через тиждень відправили те що зовсім не відповідає замовленню. Відправлення поїхало назад до магазину.
Ведеться діалог по поверненню коштів!
Багато не потрібної реклами з каталогу😟

• Комментарий продавца15.04.2026

  Доброго дня! Ваші слова гріють душу та додають натхнення. Щиро вдячні — з нетерпінням чекаємо на вас знову!