Отзывы о компании HUGO
- Валентин О.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Вітаємо! Щиро вдячні за кожен ваш відгук — він допомагає нам ставати кращими щодня. До нових зустрічей!
- Комментарий продавца
- Иван Л.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Доброго дня! Дякуємо, що поділились враженням. Ми завжди відкриті до нових замовлень і зворотного зв’язку!
- Комментарий продавца
- Людмила К.
- Світлана І.
Супер!
- Руслан А.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Товар гарний, замовлення виконано швидко. Дякую
- Комментарий продавца
Вітаємо вас! Дякуємо за добрі слова та замовлення. Наша команда старається, щоб кожен клієнт був задоволений!
- Комментарий продавца
- Тарас С.
Продавець товар швидко відправив, камера працює справно, рекомендую
- Елена П.
Вдячна продавцю
,все швидко відправили, товар гарної якості - Алла К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Доброго дня! Нам надзвичайно приємно отримувати такі щирі відгуки. Дякуємо за замовлення та співпрацю!
- Комментарий продавца
- Яна Б.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Позвонили, обещали отправить в течение 4 дней, спустя пару дней, позвонили, сказали что товар бракованный, предложили другой, дороже
- Комментарий продавца
Доброго дня!
Приносимо щирі вибачення за ситуацію та незручності, які виникли під час оформлення та обробки замовлення.
У даному випадку було зафіксовано, що відправлення замовлення затрималось у зв’язку з перевіркою стану товару перед відвантаженням, а також уточненням його наявності. Ми розуміємо, що своєчасна доставка та чітка інформація щодо статусу замовлення є важливою частиною сервісу, тому ситуацію було прийнято в опрацювання для детального аналізу.
Для вирішення питання було проведено комунікацію з клієнтом через доступні канали зв’язку та запропоновано альтернативні варіанти товару відповідно до наявності. Окремо було проаналізовано процес перевірки та відвантаження товарів для покращення швидкості обробки замовлень.
Ще раз приносимо вибачення за доставлені незручності та дякуємо за зворотний зв’язок. Він допомагає нам покращувати якість сервісу та оперативність виконання замовлень.
Будемо раді подальшій співпраці і зробимо все, щоб покупка була приємною та успішною.
- Комментарий продавца
- Алина Б.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Щирі вітання! Раді, що наш магазин викликав у вас приємні емоції. Дякуємо за теплі слова!
- Комментарий продавца
