Отзывы о компании HUGO
- Богдана Ш.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Пенал відправили без інструкції збирання.Прийшлось самій думати,як зібрати.Заказувала як на картинці з двома дверцятами,а одержала суцільні одні дверцята.
- Комментарий продавца
Вітаємо! Дякуємо, що обрали нас! Ваш позитив — наша головна мета.
- Комментарий продавца
- В'ячеслав Ш.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Вітаємо! Дякуємо за відгук — зворотний зв’язок допомагає нам вдосконалюватися!
- Комментарий продавца
- Сергій Г.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Доброго дня! Ваш коментар — найкраща мотивація для нашої команди.
- Комментарий продавца
- Наталія Г.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Доброго дня! Щиро вдячні за довіру! Сподіваємося бачити вас знову серед наших клієнтів.
- Комментарий продавца
- Тетяна С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Доброго дня! Дякуємо вам за щирість і добрі слова. Це надихає рухатись уперед!
- Комментарий продавца
- Олександр В.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
дуже довго, пообіцяли відправити на четвертий день, просто жесть...
- Комментарий продавца
Добрий день! Щиро перепрошуємо за те, що термін очікування замовлення залишив у Вас таке негативне враження.
Для цього товару були передбачені подовжені терміни відправлення, однак розуміємо, що такий строк очікування міг бути для Вас неприйнятним. Нам шкода, що очікуваний термін не відповідав Вашим очікуванням.
Після оформлення замовлення ми намагалися зв’язатися з Вами, щоб пояснити умови та запропонувати варіанти вирішення ситуації. Також запропонували компенсацію та надали промокод як вибачення за незручності.
Щиро перепрошуємо за негативний досвід та дякуємо Вам за зворотний зв’язок. Ми врахували ситуацію та звернули додаткову увагу на чіткість комунікації щодо термінів відправлення, щоб покупці могли заздалегідь оцінити, чи підходять їм такі умови.
- Комментарий продавца
- Рувім О.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Вітаємо! Приємно знати, що ви залишилися задоволені. Спасибі!
- Комментарий продавца
- Руслан П.
Замовляв версію 1.5 ,прислали коробку,на ній надруковано v 2.1 .Вирішив відмовитись,бо були сумніви що до версії
- Анатолій С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Доброго дня! Нам надзвичайно приємно читати ваш відгук. Дякуємо щиро!
- Комментарий продавца
- Алина Ш.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Дякую продав цю. Швидко прийшло, все Ок. Працює гарно
- Комментарий продавца
Вітаємо! Спасибі за приємний коментар — працюємо, щоб виправдати вашу довіру!
- Комментарий продавца