Отзывы о компании HUGO

Швидко доставили ще й подарунок. Сподобалось.

• Комментарий продавца08.08.2026

  Вітаємо! Дякуємо, що поділилися враженням. З нетерпінням чекаємо на нові звернення!

Все чудово, дякую!

• Комментарий продавца08.08.2026

  Доброго дня! Дякуємо, що оцінили нашу роботу. Завжди приємно мати справу з вами!

Прийшла не робоча щітка

Супер, рекомендую

Іграшка неймовірно гарна та велика, відповідає опису. Проблем з доставкою та обслуговуванням не виникло, все зробили в термін, як і обіцяли. 🙂
Дуже вдячна за товар і приділену увагу під час спілкування!)

• Комментарий продавца08.08.2026

  Вітаємо! Дякуємо за відгук! Ваша підтримка — це найкращий стимул працювати ще краще. Щиро вдячні!

Після замовлення об 11 годині, зателефонували о 17((( щоб повідомити, що зможуть відправити через 4!!!!! робочих дня. Продавець продав товар, якого немає в наявності!!! Не раджу(((

• Комментарий продавца11.09.2026

  Добрий день! Щиро перепрошуємо за те, що інформація щодо терміну відправлення та наявності товару залишила у Вас негативне враження.
  На момент оформлення замовлення товар не був готовий до оперативного відправлення, а передбачені подовжені терміни Вам не підійшли. Розуміємо Ваше невдоволення, адже Ви очікували отримати замовлення значно швидше та хотіли заздалегідь знати реальні строки його відправлення.
  Після Вашого звернення ми намагалися зв’язатися з Вами та надали промокод як вибачення за незручності. Також запропонували компенсацію.
  Щиро перепрошуємо за неприємний досвід. Ми врахували цю ситуацію та звернули додаткову увагу на актуальність інформації щодо готовності товарів до відправлення і чіткість комунікації про строки, щоб покупці могли завчасно оцінити, чи підходять їм такі умови.
  Дякуємо Вам за зворотний зв’язок — він допомагає нам покращувати якість обслуговування.

Дуже гарний продавець. Рекомендую.

• Комментарий продавца08.08.2026

  Доброго дня! Ми щасливі, що змогли вам догодити. Дякуємо за приємні слова!

• Комментарий продавца08.08.2026

  Вітаємо! Дякуємо за відгук і за те, що обрали саме нас. До нових зустрічей!

Все чудово, недоліків немає.

• Комментарий продавца08.08.2026

  Доброго дня! Дякуємо за довіру — це дуже цінно для нас.