Отзывы о компании HUGO
- Борис П.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Я не хочу писать отзив, но ви занимаетесь ірундой, 1-упаковка розірвана(есть фото і відіо,2-пульта нема, 3- корпус поломаний,( до цего все есть фото і відіо,я уже не говорю про, ціну ціна помінялась, непонятно чого, прошу вас зателефонувати мені, шоб небуло казусів в ваших отзовів, тел-0986062522 Борис, чікаю звонка, шоб уладнати ці неприемності.в ваших інтересах,
- Комментарий продавца
Добрий день! Щиро перепрошуємо за те, що отримане замовлення залишило у Вас таке негативне враження.
На жаль, товар надійшов із пошкодженням корпусу та неповною комплектацією, що не відповідало інформації в описі. Також до замовлення було додано пакування, через що підсумкова вартість відрізнялася від очікуваної. Розуміємо Ваше обурення, адже Ви розраховували отримати товар у належному стані, з повною комплектацією та за зрозумілою підсумковою вартістю.
Після Вашого звернення ми намагалися зв’язатися з Вами через чат, щоб детальніше розібратися в ситуації та узгодити її вирішення. Також запропонували компенсацію за незручності та надали промокод як вибачення.
Щиро перепрошуємо за цей неприємний досвід. Ми врахували Ваші зауваження та звернули додаткову увагу на відповідність комплектації й стану товарів інформації в описах, а також на прозорість формування підсумкової вартості замовлення.
Дякуємо Вам за зворотний зв’язок — він допомагає нам виявляти недоліки та покращувати якість обслуговування.
- Комментарий продавца
- Ірина М.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Дякую,все чудово!
- Комментарий продавца
Доброго дня! Щиро дякуємо вам за довіру та замовлення! Раді, що виправдали ваші очікування — чекаємо знову!
- Комментарий продавца
- Віталій В.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Вітаємо вас! Нам дуже приємно бачити такі відгуки — ваша підтримка надихає нас розвиватися й ставати кращими!
- Комментарий продавца
- Катя Г.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Доброго дня! Дякуємо за теплі слова. Ми справді цінуємо вашу думку і чекаємо нових замовлень від вас!
- Комментарий продавца
- Полещук Е.
- Андрій
- Олександр Г.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Щиро вдячні вам за чудове замовлення і позитивний відгук! Дуже приємно працювати для таких клієнтів, як ви!
- Комментарий продавца
- Оксана В.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Доброго дня! Ми раді, що наш сервіс вам підійшов. Дякуємо за замовлення та зворотний зв’язок!
- Комментарий продавца
- Микола Ю.
Чекаю вже тиждень відправки так і не дочекався
- Анатолій К.
Давно хотів. Взяв все супер сподобалося. Вдалих продажів