Отзывы о компании HUGO

все супер, швидка взаємодія

Дуже довге оформлення і відправлення!

• Комментарий продавца11.09.2026

  Добрий день! Щиро дякуємо Вам за відгук та за те, що, попри тривале оформлення й очікування, Ви залишили оцінку на 4 зірки. 💜
  Перепрошуємо, що цього разу замовлення оброблялося довше, ніж Вам хотілося. Розуміємо Ваше невдоволення, адже Ви очікували на відправлення без зайвого очікування.
  Після отримання замовлення ми зв’язалися з Вами, запропонували компенсацію та надали промокод як вибачення за незручності.
  Дякуємо Вам за розуміння та за те, що відредагували оцінку. Раді, що після отримання замовлення Ви залишилися з нами та оцінили обслуговування на 4 зірки! Будемо раді Вашим наступним замовленням! 😊

• Комментарий продавца10.08.2026

  Вітаємо! Ваша підтримка дає сили кожному з нашої команди. Щиро вдячні!

В черговий раз замовляю товар і переконуюсь, що більше з ними діла не буду мати, Ситуація наступна: спочатку кажуть, що є, а потім що буде відправлений трішки пізніше зачекайье...а ще через декілька днів пишуть, що товара немає, можемо запропонувати інший.

• Комментарий продавца09.08.2026

  Доброго дня! Щиро дякуємо вам за довіру та замовлення! Раді, що виправдали ваші очікування — чекаємо знову!

Палатку отримали , якістю задоволені. Продавця рекомендую, гарна ціна, швидко зв'язалися та отправили. 👍

• Комментарий продавца09.08.2026

  Вітаємо вас! Нам дуже приємно бачити такі відгуки — ваша підтримка надихає нас розвиватися й ставати кращими!

• Комментарий продавца09.08.2026

  Доброго дня! Дякуємо за теплі слова. Ми справді цінуємо вашу думку і чекаємо нових замовлень від вас!

Кольору, як на фото в оголошенні не було. Зі мною погодили відправляти інший колір. А прислали третій колір. Втратив 8 днів, довелося замовляти в інших.

• Комментарий продавца11.09.2026

  Добрий день! Щиро перепрошуємо, що отриманий товар не відповідав погодженому Вами кольору та через це Ви втратили час на очікування замовлення.
  У цьому випадку під час комплектації замовлення виникла помилка, через яку Вам відправили інший колір, ніж той, який був попередньо узгоджений. Розуміємо Ваше невдоволення, адже така ситуація справді могла створити додаткові незручності та змусити шукати товар в іншому місці.
  Після звернення ми намагалися зв’язатися з Вами, надали промокод та запропонували компенсацію за незручності. Також звернули увагу на необхідність додаткової перевірки відповідності товару погодженому варіанту перед відправленням, щоб мінімізувати ризик повторення подібних випадків.
  Ще раз щиро перепрошуємо за ситуацію та втрачений час. Дякуємо за Ваш відгук — він допомагає нам покращувати якість обслуговування.

• Комментарий продавца09.08.2026

  Щиро вдячні вам за чудове замовлення і позитивний відгук! Дуже приємно працювати для таких клієнтів, як ви!

Хороший стеллаж,на кухне освободилось много места.

• Комментарий продавца09.08.2026

  Доброго дня! Ми раді, що наш сервіс вам підійшов. Дякуємо за замовлення та зворотний зв’язок!