Отзывы о компании HUGO

Дякую менеджеру Дмитру за гарне обслуговування. Шецвер звісно гарний в роботі.

• Комментарий продавца10.08.2026

  Щиро вдячні, що поділилися своїми враженнями. Це дуже надихає нас!

Довго відпоавляли, а в цілому товаром задоволена

• Комментарий продавца10.08.2026

  Вітаємо! Дякуємо за ваш вибір — ми щасливі бути корисними для вас.

Дуже сподобався килимок! Гарний, м’який і приємний на дотик. Особливо подобається, що на дугах багато цікавих елементів, у міру дорослішання малюку буде ще цікавіше ними гратися.
Килимок виглядає якісно, усе акуратно пошито, іграшки симпатичні. Покупкою задоволені, чудовий варіант!

• Комментарий продавца11.09.2026

  Добрий день! Щиро дякуємо Вам за такий теплий та детальний відгук! 💜
  Раді, що килимок Вам сподобався та Ви відзначили його м’якість, якість пошиття й цікаве наповнення. Дуже приємно, що малюку буде цікаво гратися з різноманітними елементами на дугах у міру дорослішання. 🥰
  Дякуємо, що також відзначили швидку відправку та поділилися своїми враженнями від покупки. Нехай килимок дарує малюку багато цікавих і приємних моментів! 😊 Будемо раді Вашим наступним замовленням!

Взяли з Мене оплату за упаковку товару але упаковка була тільки в коробку НП
НП взяла додатково 100гр за доставку до Мене (хоча оплачувала 100гр.за пересилку грошей)
потім 200гр.за товар свише 30кг. Але по факту там їх не було 😔(по факту посилка вийшла дорожче на 400гр.)
При відкритті посилки і перевірки товару подушки для ніг були деформовані та зм'яті😔

• Комментарий продавца10.08.2026

  Доброго дня! Ваш коментар — це справжнє визнання для нас. Щиро дякуємо!

На жаль, досвід покупки в цього продавця виявився вкрай негативним. Через його помилку я отримала зовсім інший товар, ніж замовляла. Ситуацію можна було б виправити, але продавець не зміг організувати обмін, оскільки потрібного товару не було на складі. Це свідчить про відсутність належного контролю за замовленнями та запасами.
Я залишилася без бажаного товару і витратила час на вирішення проблеми. Такий рівень сервісу є неприйнятним, і я не рекомендую цього продавця іншим покупцям.

• Комментарий продавца10.08.2026

  Вітаємо! Дякуємо, що не залишилися байдужими та поділились відгуком. Для нас це дуже цінно!

Приємна ціна на товар, гарна якість, швидка комунікація

• Комментарий продавца10.08.2026

  Вітаємо! Щиро вдячні за добрі слова — завжди готові до нової співпраці.

• Комментарий продавца10.08.2026

  Доброго дня! Ваша оцінка — найкращий показник якості нашої роботи.