Отзывы о компании HUGO
- Наталія П.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Чудовий блендер та вакуматор, прості у використанні, та ціни приємні.
Швидко та надійно доставили.
Дуже вам вдячна🫶- Комментарий продавца
Вітаємо! Ваша підтримка допомагає нам рости і розвиватися щодня.
- Комментарий продавца
- Назар В.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Супер все чудовл
- Комментарий продавца
Доброго дня! Дякуємо за добрі слова і ваш вибір. Ви для нас важливі!
- Комментарий продавца
- Андрій Г.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Пилка чудово виконує свою роботу, за свою ціну. Але є один нюанс... Аккумулятори не 48 вольт (як вказано в описі), а 20... Але цього достатньо для нормальної роботи. Кому потрібно легкий і мобільний інструмент для обрізки дерев, чи нарізки не товстих дрів, рекомендую.
- Комментарий продавца
Щиро вдячні за приємний коментар. З нетерпінням чекаємо на нові зустрічі!
- Комментарий продавца
- Дмитро М.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
намет невисокий, як в описі, мені підійшов
- Комментарий продавца
Вітаємо! Ваш теплий відгук — найкращий стимул для нашої роботи.
- Комментарий продавца
- Денис Р.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Добрий день! Щиро перепрошуємо, що отриманий товар не відповідав інформації, зазначеній в описі.
У цьому випадку виникла невідповідність між фактичними характеристиками товару та інформацією в оголошенні. Розуміємо Ваше невдоволення, адже при оформленні замовлення Ви очікували отримати товар саме з заявленими характеристиками.
Після звернення Ви повернули товар, а кошти за замовлення були Вам повернуті. Також ми звернули увагу на необхідність додаткової перевірки відповідності характеристик товарів інформації в описах, щоб мінімізувати ризик повторення подібних ситуацій. Додатково запропонували Вам промокод як вибачення за незручності.
Ще раз щиро перепрошуємо за неприємний досвід та дякуємо за Ваш відгук — він допомагає нам покращувати якість нашого сервісу.
- Комментарий продавца
- Владислав К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Доброго дня! Раді, що ви залишились задоволені нашим сервісом.
- Комментарий продавца
- Василь П.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Отримав товар - саджалка для розсади, задоволений всім
- Комментарий продавца
Щиро дякуємо за ваше замовлення і добрі слова. Нам приємно працювати для вас.
- Комментарий продавца
- Евгений Ц.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Все добре
- Комментарий продавца
Вітаємо! Ваш позитивний відгук надихає нас на нові досягнення. Дякуємо!
- Комментарий продавца
- Евгений Ц.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Доброго дня! Замовив у вас акумулятори 48V 2A. Приєднав – не працюють. Добре, що не поставив на зарядку 48V, а заміряв напругу на контактах. Незаряджений показав 18,5V після зарядки 21V. Тобто в описі і на етикетці 48V 2A, а за фактом там акумулятори (банки) на 21V. В чаті працює робот. Відсилає до якогось телеграму, а там знов робот!
- Комментарий продавца
Добрий день! Щиро перепрошуємо, що отриманий товар не відповідав заявленим характеристикам та створив для Вас неприємну ситуацію.
У цьому випадку фактичні параметри акумуляторів не відповідали інформації, зазначеній в описі та на етикетці товару. Розуміємо Ваше обурення, адже така невідповідність могла вплинути на можливість безпечно використовувати товар за призначенням.
Після Вашого звернення ми надали інформацію щодо повернення та опрацювали ситуацію. У результаті кошти за замовлення були Вам повернуті. Також звернули увагу на необхідність ретельнішої перевірки характеристик товарів та їх відповідності інформації в описах, щоб мінімізувати ризик повторення подібних випадків.
Ще раз щиро перепрошуємо за невідповідність товару заявленим характеристикам та незручності. Дякуємо за Ваш детальний відгук — він допомагає нам покращувати якість товарів і сервісу.
- Комментарий продавца
- Игорь П.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Доброго дня! Ми вдячні за вашу підтримку — це допомагає нам ставати кращими.
- Комментарий продавца